在購買三星產品前請先確定你明白三星獨有的新品故障換新規則（9/4更新） (第8頁)

okok7851
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71樓

2017-08-29 13:30

還是站在樓主角度著想，樓主如不想耗時耗力，就去淘寶買個背蓋，人民幣20~55元不等，給全虹，在叫他們還你新機。
版上建議討公道的方式很多，每人標準做法不同，擇一選自己有利的。
其他的保固規範，三星……以後自己心中有一把尺，可當繳學費學經驗。

如到時還要扯不是原廠的1500元價值背蓋，你在私訊我，我在教你方式，可讓原廠跟全虹沒話說。

kingfish_w

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72樓

2017-08-29 15:03

okok7851 wrote:
你在私訊我，我在教你方式，可讓原廠跟全虹沒話說。..(恕刪)

自己拆換後，被全虹發現，保固都沒有了。
還是Iphone的保固比較人性，有問題直接更換整新機。

HeeroE

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73樓

2017-08-29 15:14

kingfish_w wrote:
自己拆換後，被全虹...(恕刪)

這是優點也是缺點
有些人並不喜歡拿別人用過的
但不可否認整機回原廠整新的真的比一個一個修的好

莫敗爾

莫敗爾
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74樓

2017-08-29 15:50

同前面大大所講，把新機的背蓋拆下來，換上有刮傷的背蓋，這樣你拿到的一樣是新機，他們繳回三星的機王外觀也沒有爭議，這樣誰也不吃虧，可以溝通看看~ ^++^

V40T5

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75樓

2017-08-29 16:35

不給你換不行嗎三星不給就不給換，就時要刁難你的話你能怎麼辦，還是多多支持三星啦，我們多掏錢三星才有錢幫我們換貨呀對吧

eagle25

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樓主

2017-08-29 16:39

沒有，
不管是購買手機還是自費換背蓋都沒有發票。

目前買手機要開發票？

fanle wrote:
交機單簽了就很難跟店...(恕刪)

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eagle25

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樓主

2017-08-29 16:43

換背蓋1550元。

如果是使用很久，
只能走維修流程，
那我也不敢要求要免費換新，
現在問題是廠商標榜15天內新機故障非人為因素免費換新，
他就是一隻故障有瑕疵的手機，
外觀如何跟本身是有故障瑕疵應該沒有關係吧！

過去也遇過ASUS新買的東西電源鍵故障、
HTC新買的耳機有電流聲，
都是直接換新，
都做出一個故障的產品了，
不是應該趕快回收嗎？

xoanon wrote:
我S7e螢幕花掉自己...(恕刪)

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eagle25

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樓主

2017-08-29 16:43

抱歉！
沒有耶！
刷卡要加錢，
所以當時用現金買，
然後也沒有發票。

RalfWeng wrote:
這間一定會開發票的,...(恕刪)

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樓主

2017-08-29 16:45

我也是打三星的官網客服，
三星一直推給全虹，
說保固都是全虹負責的，
與三星原廠無關。

斯文人好欺負? wrote:
是嗎？我都打0800...(恕刪)

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樓主

2017-08-29 16:46

當初沒有要，
被你一講，
發現應該要去跟對方要背蓋，
都花了1550元，
留下來做紀念也好。

sam127 wrote:
記得跟他們要換下來的...(恕刪)

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