禮拜二線上詢問為已經審查通過,請隨時注意帳戶是否入帳今天查詢尚未入帳,再次線上詢問,卻變成"審查中"……於是直接撥打客服詢問被告知工作天是以三星總部收到件開始算起,非退貨當天計算,最慢是下禮拜會收到款項…真的對三星只有羊駝兩個字…
我16日辦退貨今天16時查帳還是未入帳打電話過去客服林小姐表示昨天客服說會於11月3日入帳是預估的一切還是要由負責電匯的人員處理所以又把問題踢給三星處理電匯的人員身上不關她們處理的事情我回她說我以上消保會申訴再來會找記者再來可能會號召辦理退款的一直未依時間入帳使用者去內湖總公司抗議,有人要去嗎我可是有去過內政部,立法院,監察院,警政署陳情抗議的經驗人數有10人就夠用了要去的話大家找好時間去
剛三星有打電話過來,問我是在那裡辦理的退貨申請及我的轉帳帳號金額,有把問題踢給桃園八德區三星智慧館送件的問題的味道我打電話去辦理退貨的智慧館,店員回答我一填寫完畢他就通知三星公司收走申請書了,踢皮球世界冠軍你台灣三星是名列第一
Vivian.cheb wrote:退款日是以智慧館送回到公司的日期算起,剛剛去店問的。剛剛去店問台中的智慧館得知。光台中一家店有2萬支。全省呢...(恕刪) 全臺灣總共銷售4萬支左右光台中一家店就有2萬支??是不是哪裡有誤會啊…