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請參考 我的Note 7 購買通路願意退費(也完成退費了)

我的NOTE7在使用7天後變磚塊

送回台哥大

剛好又發生爆炸事件

結果手機一去不復返(說馬上換給我也是有危險~~真靠北!)

到現在只能借同事的手機擋來用

台哥大不願意先行退換貨

說要換也要等三星9/19的新機後再辦理

我只能說這些電信商都是不沾鍋

只要賺錢

出了問題推回原廠

有人也是遇到這狀況嗎?

bluestar0725 wrote:
...
若您目前已有商品使用上的問題,建議可先與廠商諮詢
廠商名稱:宏驜有限公司
廠商電話:02-29102020..(恕刪)


蠻有趣的,這間公司估狗一下,估狗在這

感覺這次PChome比較站在消費者這,不知道是平台的問題,還是後面廠商的問題?

edisontsai wrote:
特別是跟主管開會時 我一定都帶Note 7進去開會 故意不帶另一隻iPhone 6S Plus ... 原因略


然後把手機放主管身邊

萬一主管被炸翻了你可以升官???

sapphirine wrote:
然後把手機放主管身邊...(恕刪)


是因為NOTE 7有筆
開會要寫筆記......

想害我...





想退貨+1.....

可是撇開退貨不管,因為我有在用筆,
想到退了貨又不知道換什麼手機好....

又因為自己有兩個門號需求,所以雙系統都在用,目前也有再用iphone6, 不想兩支手機都蘋果的.....XD

有點傷腦筋啊!
edisontsai wrote:
請參考除了我好像還有...(恕刪)


先恭賀大大退費成功,有好的出入就是好的開端

我們要的不多需要退費退款選項,去留各自決定

如果只有換機,無法說服消費者要的方式。

奉勸note7用戶
在換機時強硬態度跟一套說詞要求退款退費
他們有他們說詞我們也有自己的說詞,也是
希望堅持到最後就是勝利原則,畢竟這風破
我們不需承擔,只要退錢退費
剛剛打去台中中華電信(太平精武東特約服務中心),他的回覆是說目前還沒有暫時退費的方案,他說需要等中華電信開完會發公告才可以。
另外因為我是續約的,他說如果我要退,合約也必須註銷(也就是重新續約),但這樣中間會有一段空窗期,這樣對客戶比較不好。

以上。

看來不是每家中華電信都可以退貨阿...
而且他也回覆說要退貨的話必須到原購買的店家0.0
若有搭配中華合約,也花掉了2500,還可退回原價26900 現金那才是真厲害。神腦可以嗎? 可不用動合約我願意。
sgps2004200297 wrote:
剛剛打去台中中華電信...(恕刪)

同間店路過
我問的結果是……
他說他說要看三星公告喔!
我也在pchome以台新購機專案買入N7
發生爆炸事件後(已過七天),9/8在pchome的已購商品問問題留言詢問退貨事宜,9/9收到電話,對方說同意以專案方式進行退貨,9/10手機已經讓小黑貓收走了
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