2.“嘴上沾芝麻” 我覺得就是不專業。。。在國外公司會要求一個水電工都穿制服。。。這是他對於他工作的尊重。。。想想如果一位廚師。。邊煮飯。。。叼根煙。。不管他煮的再好吃你也會覺得她不專業吧。。
做水電的。。來你家。。穿個藍白脫。。。嚼檳榔。。。你對他的印象會好媽？ 你會覺得專業媽？
台灣的社會已不能再像以前一樣。。只會做。。。而不講求服務。。。畢竟我門花兩萬多買支手機。。。有一大部分的成本不是手機本身的材料費。。。而是服務費。。我門已付了的服務費。。。當然有資格要求良好的服務。。。
3. 其他品牌我不知。。但三星確實有說要回電。。等半天卻沒回電的問題。。。打電話進去。。又都佔線。。
我是聽說三星在台灣沒有直營的維修站。。。那些維修站都是外包的。。。那些所謂旗艦店。。。也其實都是代理商。。。裝成直營店的。。。我是聽信義那家旗艦店的人說的。。。如這是真的。。。那三星在台灣做娜麼大。。其時營運成本還滿低的。。。反正人都不是他門在養。。。都是台灣人自己把它養大的。。。三星只須多給這些代理商一些回扣。。。剩下來客戶的問題。。他門都不需管了。。。讓台灣人去對付台灣人。。這招還滿厲害的。。。
yp1856 wrote:
請問您當時有留下照片...(恕刪)
因為當初更換總成的時候，太匆忙，沒有留下屍體與照片。而我後來更換的時候，手頭沒有相機（這是我最惋惜的部份）。
但是可以大概講一下組成結構。(從上到下）
前玻璃 -> 貼合的 AMOLED 螢幕 -> 貼在螢幕後的 觸控板 -> 前玻璃貼上 前框組成。 （這就是維修時的螢幕總成）
然後才是在螢幕總成上（前框）所上主機板 -> 組合入中邊框（就是有銀色邊的那個）鎖上螺絲 -> 背蓋。
螢幕總成的結構，網路上是找不到照片的，因為拆裝方式是屬於機密手法（網路上的影片都跳過這段的原因）。
除了 前玻璃與 螢幕 貼合上面有相當的難度外，其他都屬於 DIY 可完成的部份。
而那個 AMOLED 的螢幕玻璃真的很軟，用一般塑料都可以輕易在上面畫出傷痕（我在清除有問題的觸控板殘膠時就造成很多劃傷，不過組合時，外面看不出來，也不會影響觸控功能）
2010/01/27~02/06 11天跟小白JAVA環島完成
但我當時的想法是不想潑樓主冷水.
以螢幕內部液晶破裂來說,就站不住腳,
被三星判定為人為因素也是合理,
若是如前陣子 S3 死機一直有人反應那就是 S3 的問題,
但是以螢幕內部液晶破裂卻沒人一直反應,這表示不是 S3 自身的問題.
類似案例:
去年初,我家中的華碩主機板使用 2 年多掛點(實際上是我噴空氣罐清灰塵後才掛點),
送去華碩客服時,第一線人員就很仔細的看主機板有無人為損傷,
連主機板反面都翻過來檢查一遍,
最後說道,有一元件有生鏽,不過是自然氧化,不算人為損傷,
一星期後換一塊良品主機板給我.
我的想法:
應該是有人為因素損傷,
不過是怎麼造成的就不清楚了.
沒有攻擊你的意思,只是我的推測.
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