話說 ,我工作賣的包括這個 ..
不過坦白說很難檢測出來就是了
basic wrote:
intel的cpu超...(恕刪)
送到光華商場Sangsumg 維修點修理，修好取件時，工程師溫和的提醒說，你這台有 Root 過。
但仍照常免費維修。沒有抱怨，沒有教訓，沒有判定過保。修理方法是重灌ROM 恢復出廠設定。
不知是我看來很忠厚，還是長得很帥。還是頭髮很白，還是老得像他爺爺。
或是他們知道 S1 GPS 靈敏度問題是修不好的。
但是也是認真的重灌 ROM 安慰我的神經。
有困難者也許可以去那裡試試看。
但態度最好誠懇一點。不要視為理所當然 (Don't take it granted.)
經此經驗我對 Samsung 維修態度大有好感。
S2 出來時聽說 GPS 已大有改善，就再買一台，也大膽的 Root 。
中間雖碰到 資訊鍊不能正常啟動 (3G 於弱信號區有時註冊失敗無法上網)，及 HSPD+ HDPD 3G 切換速度過慢 (7秒)， Wifi 切換 3G 太慢或失敗，GPS 找衛星時好時壞， USB port 時好時壞等問題。
7天內 退貨給 PCHOME 也沒受到任何刁難。
找來找去市面上沒有更好的智慧手機。
只好再買一台一樣的 S2，開箱接電後，只有 USB port 時好時壞的問題消失 (好了)。其他所有問題照舊(有問題)，但我不太驚慌，稍等一陣子 update 到 2.3.5 後 GPS 及 3G 問題就都自動改善了。至今非常滿意。
使用對台灣產業不是很友善的韓國人做的產品，雖然有些心虛。
但是他們的規格性能領先及迅速改善的精神確有獨到之處。
只希望台灣產品能快速趕上，讓我買得更安心。
後話:
同一天到八德路口 HTC 維修站修我2年舊機 D2 聽筒故障問題。
本來很生氣聽筒這麼簡單的零件怎麼會故障。
進門後就立即有美麗大方的小姐親切遞上咖啡，氣就消了一半。
問清原由後工程師接手，30分後修好，親切的雙手奉上。
雖然過保要收費令人有些難過，但也付得心甘情願。
原想透過熟識的 HTC 高幹抱怨一下，撈個免費維修的心情也消失了。
台灣今年來維修人員品質改進很大，使用者不仿多給些鼓勵。
硬體有問題 三星 問題多到爆 人人都知道
但一次機會都不給的真的很可惡
目前看過最惡劣的工程師 是 三星的
ROOT 又不是什麼 超級刷機 只是解權限 變成超級用戶 這樣也過保?
現在外面電腦顯示卡 很多都給你超頻內建 程式還不會過保的
區區一個ROOT 就判定過保 有時候不想修 想要消費者的錢 就說一下
如果今天是 三星產品 刷成 HTC APPLE介面 壞掉那就認命了
還有說手機潮濕 真的很扯 是不是以後 奇蹟發生 台灣下雪 判定 手機凍傷
APPLE 銷售量好不是沒原因的 品質好 硬體問題少 產品多 服務好 維修不刁難
HTC 硬體低(但夠用) 硬體問題少 服務好這個部用說 維修不刁難
三星 硬體高階 服務差 維修猛刁難 就算你歸0 硬要看你內部程式 找出漏洞 突破你的保固 衝阿
還有我前面的留言被強制刪除? 不知道是不是已經說到重點
維修服務做最好的是HTC 還會送你小盒子 APPLE 也很棒 恢復原廠設鄧 照樣幫你修不刁難
要買手機的真得要三思 1.工程師人品 2.產品是否硬體問題多 3.品質{效能選品牌的最高}
要說的是 有時候不是品牌不好 東西不好
而是服務態度 維修人員 真的有夠不好的
就以三星的 S2當例子 硬體 速度 無人可擋 快到有一個極限 但維修方面 沒機會 買了維修馬上跟你要錢 這樣東西再好也一樣
換個角度想 如果用 百分之二十的態度與維修不刁難 換來百分之八十的顧客滿意度 不是更好
還有的人會認為 買東西壞掉 自己就認了 如果這種想法從以前到現在每個人都是這樣沒去爭取
那跟你說現在的維修部門 保證 修 就是要錢 其他產品 也都一樣 你們的福利是有人去爭取 很久才得到的
沒爭取哪來的方便 只是爭取的部分基本上你可能完全沒注意 或 看不到
beckhamhong wrote:
有時候說話要經過大腦...(恕刪)
說話要經過大腦?
我印象中.這時代好像很多人是氣在當下時.
選擇不言可喻的直接胡理取鬧.不爽直接找總公司客訴.再談不攏就直嗆說找媒體來抹殺公司聲譽= =
這種行為好像是叫做唯吾獨尊之態勢．而非好言相勸之行徑吧
購買手機的時候都直接開無視技能.當場將合約書通通略過直接馬上簽名蓋章.事後才想來興師問罪.責怪說過固收費糾紛or知名手機設備太差不太能刷機...
自己習慣性刷機.結果機子掛彩了.卻跑來罵別人產品嫩.是哪一招...?
可以麻煩開班授課一下.教教小弟這種：所謂一皮無賴天下事的精神嗎???
一群當初花萬元台幣購買新手機.連眉毛都不曾挑一下的爆發戶大爺.平常興趣是上網寫勸敗文.
如今居然會為了事後維修與刷機一事.跑來興師問罪.大發雷霆...
嘖嘖...還真是稀奇了
一流人專做開源未來事，二流人專做停滯不前淘汰事，三流人只做問題進行事，四流人只做同溫取暖裝傻事。
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