QQQQQQQ QQ wrote:這種大規模硬體問題 廠商要做的是公開召回
這是三星派來洗的吧,笑死,什麼叫何須懼怕?
1. 綠線問題,你買手機的時候,連店員都不敢跟你保證有沒有專案價1200維修了
2. 如果沒有綠線問題,我根本連1200都不用花
3. 去修手機不用時間成本?我是陰陰美代誌?
4. 修螢幕他能當場修好嗎?還是要返廠送修?那我要從哪生備用機?
5. 要反廠送修,我就得備份資料,不用時間膩?
6. 修手機還有資料外洩的可能
我為什麼要頂著這麼多的成本和風險跟他賭綠線問題?
還有為什麼要幫著三星說話?身為消費者本來就該站在消費者的立場,合理懷疑你是三星的人
不是這種或有或無因人設事的專案處理
大規模綠線問題因為三星長久以來的掩蓋 變成難以收拾
因為不是現在才有死線問題
遠在S4時期 當時死線多半是紅色叫做「死亡紅線」
不是現在才有 是每代都有
當時沒爆出來是三星在N7之前 對螢幕問題一概都是換新
綠線門會炸開來是N7爆炸後
三星在N7爆炸案中大虧損 設下新樽節政策 把保固加嚴處理
一堆過去可出保的螢幕問題 現在都變成內傷要使用者自費維修
政策沿用至今掩蓋死線問題多代
時間之久 數量之多 累積到三星難以收拾
才會用專案應付 來一個才應付一個 每個都當個案處理 減少損失
三星只要持續不公開召回 或不針對死線問題延長保固 商譽只會一直流失
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