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三星S23U 斷訊維修 完整版_7/19~10/26(四進四出)

我也遇到相同問題,我是s23+,只要走進室內、店家、火車上、高速公路上沒網路的時間比連到網路的時間長,只好賣給通訊行,反向升級成xperia 1 iv (還多1000讓我買保護殼) 我再也不敢脫離索尼教皇了😂
讓窩看看
讓窩看看 樓主

有遇過的人真的都懂這種感受[笑到噴淚]

2025-02-22 12:19
18個月的S23U,最近更新後也遇到了,無預警隨機訊號斷連,前天去全聯結帳時,突然沒網路在櫃檯旁邊罰站五分鐘,真的很靠盃
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讓窩看看 樓主

它很神奇,都會挑你特別需要它時斷訊,尤其是在電子支付、查詢地圖時[嘖]

2025-02-22 12:23
辛苦了!

話說...我手邊的S24+ 有點類似情形


我感覺..
看似是沒有斷訊 , 會有 網路偶爾 沒反應
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讓窩看看 樓主

24我看到的案例比較少,23真的是大宗[淚]

2025-02-22 12:24
我的情形是4g上下行都有,但就是沒網路,整個卡死不會動,訊息傳不出去,要重開機才能解決
bluemenco

會不會是剛從沒訊號的地方出來!! 那你開飛航再關閉就好,不太需要重開機

2025-02-21 14:48
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上下行都有的話,感覺不太像(?可以先打電話給電信公司重整網路試試[微笑]

2025-02-22 12:25
S23U 用兩年最近也遇到一樣的狀況,前陣子是訊號滿格有4G上下行但網路就是連不上,運氣好的時候用飛航模式可以解決,運氣不好就只能癡癡的等他好

去三星維修中心付檢測費$300就只是說檢測不到異常,然後就沒了
但是手機陸續一樣有這些問題
也有聯繫中華電信,也重置了網路
一開始好像狀況好些,過陣子又開始異常..

然後今天是直接變成跟樓主一樣
手機直接給我無訊號,或是訊號滿格但是沒網路,試了好幾次重開機、飛航模式都無解,異常超過一個小時==

今天邊聯繫線上文字客服,客服也只是照sop要我確認一些設定,除了一些基本的我能試的都試過了(重開機、網路重設、關閉wifi)客服有要我把sim卡從卡槽1放到卡槽2,甚至還想要我放到別的手機看看(手邊並沒有其他手機)
最後客服也只是說要請維修中心聯繫我
目前還在等.....
讓窩看看
讓窩看看 樓主

我覺得你的工程師至少有檢查出原因已經算很不錯了凉我那種只會回覆檢測正常的真的大崩潰

2025-05-18 11:23
讓窩看看
讓窩看看 樓主

跟我之前在臉書三星社團裡看到的原因蠻像的耶 https://www.facebook.com/share/p/1AdP2tjJ8V/

2025-05-18 11:25
一兩個人遇到是個案,很多人都遇到就是災情

官方回覆,重置再試試
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櫃檯:沒有喔 我們沒遇到 您是第一個‍↔️

2025-05-18 11:26
我的手機是上市第一批的S22U
我也有同樣的收訊不良的問題
是從去年10月開始吧
室內訊號變超差,連家裡原本滿格的直接變禁止符號(只能開WIFI,還好WIFI完全沒問題)
去餐廳+全聯都要跟老婆借WIFI,非常火大
室外基本上還行,搜尋訊號切換有點慢,至少國內外自駕時導航還能用
不知道原因為何? 可能是硬體還是程式(更新)?
雖然我對S22U的相機非常滿意
如果這種基本問題持續無法解決,下隻手機可能只好考慮IPHONE了
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我懂我懂我懂那種感覺[大哭]  我自己覺得是硬體問題啦~

2025-05-18 11:33
bluesky0928 wrote:
S23U 用...(恕刪)


跟我之前在臉書三星社團裡看到的原因蠻像的耶! https://www.facebook.com/share/p/1AdP2tjJ8V/


我覺得你的工程師至少有檢測出原因已經很不錯了🥹
哪像我的永遠只會檢測正常 超崩潰
bluesky0928 wrote:
S23U 用...(恕刪)


05/10三星維修中心有聯繫我,說明若出現無訊號禁止符號可能是手機天線板受到撞擊而接觸不良,天線板位置在充電孔上面,要更換的話就是整個充電板更換,費用約2000內。另外也有請我試試看把sim卡放到其他手機確認網路是不是就正常了,結果還真的是....所以在還沒去維修的時候我都帶兩隻手機出門...
(他也有說S23.S24的訊號板都在充電頭上面,所以應該是通病)


今天去三星維修中心了,覺得很微妙的是他們似乎沒有之前維修的紀錄、維修中心工程師聯繫我的紀錄以及我聯繫三星客服的紀錄,變成我又要重新講述手機的問題,當前台的服務人員說檢測費300的時候直接理智線斷掉,想說這異常狀況就是不定期,所以當下我就直接說所以沒檢測到異常你們就不會修嗎?你們維修中心工程師有聯繫說判斷是訊號板異常要更換,所以請我再跑一趟維修...雖然能理解他們只能照SOP跟消費者告知,但手機有這種情況也不是我願意,難道要我遇到沒訊號的時候立刻來維修嗎...

最後大概不到2小時就接到電話通知已經維修好了也檢測沒問題,訊號板更換費用是1400,給受災戶們參考


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哈哈哈修完第二天,又掛了
讓窩看看
讓窩看看 樓主

我覺得你要繼續維權的話,直接走CEO信箱了吧,他們一般的那種客服我真的覺得完全沒用[拇指向下] 雖然我最後還是失敗了XDD

2025-05-21 23:00
bluesky0928

我真的是會謝....我只好暫時帶兩隻手機出門,再跑趟維修中心看看[怒] 不太敢去找外面店家維修[滾來滾去]

2025-05-22 11:37
bluesky0928 wrote:
bluesk...(恕刪)


如果你想繼續修的話這些截圖給你參考~
我自己偏向覺得是主機板的問題,
但沒保固沒保險真的很貴



bluesky0928

真的很貴...修主機板不如換新手機 [汗]

2025-05-22 11:35
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