招回有用嗎?他們自己上百位頂尖工程師都找不到原因了...大概是靜電造成控制晶片短路吧...找不到更好的解釋方向了,說白點就是他們一定有產品設計上的瑕疵,要把所有瑕疵產品弄到好?手機搞這招,比給你退費還花錢,所以招回?當然要支持啦~~~
不管是回收還是召回,百分百支持由三星主動出來處理相關事宜,而不是讓消費者自行奔波勞頓又訂立一堆規則讓消費者與電信公司協商,這哪招?都不需多要花一些人事或物流成本去安排事情,讓“已經”蒙受損失及傷害的消費者可以更加順利處理掉手上的手機?這些種種的狀況居然是我花了將近一個月薪水所買到的“美好生活”?!?
你可能沒有看開版的樓主寫甚麼,刻意忽略回收?所謂的接受退貨跟主動回收是兩個不同的概念。退貨是三星同意讓你退回收是三星主動的請你把手機還給他們它們把錢還給妳,現在手機是有嚴重的瑕疵而有侵害健康財產之虞,當然三星要回收。問題是台灣的行政院消保會在這案子目前居然可以不聞不問。他們會管你影城能不能帶外食,但是在這種攸關消費者健康財產的事情上,卻完全沒有任何反應。放晴吧 wrote:那些生鏽的本田車主...(恕刪)