lcjh20516 wrote:換機完成~~只交回...(恕刪) 請問您有覺得新機的"組裝品質"不如首批Note7"來的好嗎?在螢幕邊緣的部分,很明顯的縫隙,雖不至於刮手,但摸起來還是能感覺出不平整感覺就像是"重工+趕工"出來的產品!S-Pen差回去之後的四方形也非常不準,挺歪的!
颱風天我硬著頭皮跑去全虹拿新版n7,因為前一晚就收到三星的換機訊息了,手機也因為當機從八月底放在全虹快一個月,我真的很迫不及待,但出門領機之前,還是有先打電話確認一下,因為全虹說到機會通知我都沒有哦!全虹服務人員真的,好像什麼狀況都沒有很清楚,還打去給工程師問才確定我的新機到了,總而言之,我終於可以拿到手機,不畏風雨的到達維修站後,小姐拿了新機給我,我興奮的趕緊打開確認做測試,因為颱風天,她們12點就要下班,為了不要造成她們困擾,我盡快的將板上討論的問題小測試一下,沒問題後……我突然發現……我在官網填寫的是換銀色阿!!!跟小姐反應後,卻只有『不好意思,我們這裡是什麼顏色換什麼顏色哦!』我:『那官網何必讓我們選色??而且也有說配件不齊全默認是可以換的阿』小姐:『不好意思,她們給我們的公文就是這樣,基本上都要配件齊全,換同色』內心感受其實跟外頭的風雨一樣,但是……自己也是服務業,知道再追究也沒有用,就吞了這口氣,說服自己手機沒問題就好,可是我還是滿不能接受表裡不一的三星。
我一直打不進三星客服一直寫Email去問何時有貨給我之後,今天終於收到門市到貨簡訊了結果打去門市門市說我的手機還沒到,也不知何時到是三星客服已經被我逼到先給我一個藉口 剩下的再讓門市跟我喬?還是門市換機人太多先不讓我去?我已經傻傻分不清楚惹有沒有人跟我一樣收到換機的到貨簡訊(網站查詢也是說到貨了)後還是無法在門市領到機的