先說結論好了:我支持退貨但首先我想說的是,我並沒有買note7那為什麼我會想做這次事件的評論呢?我認為這次的事件應該跳脫針對單一品牌及產品的討論想一想如果你手上的任何產品會有任何危害生命財產安全的可能你還能怡然自若地說著:「反正這件事情還沒發生。」的評論嗎?這就好像你買到了一間輻射屋,房仲卻理直氣壯的說:「這棟大樓30戶住戶也只有4戶在近期罹癌而已,有什麼好大驚小怪的。」我想,任何有關生命財產安全的事情都應該放在首位先思考!倘若這次三星因為一些網軍、甚至是大部分台灣的消費者覺得無所謂而僅做了換貨的處理那麼是否給了其他廠商一個藉口自家的產品發生事情再處理就好了反正低成本的換貨不痛不癢,反正台灣的消費者一點都不在意……這次的事件不僅對三星是一個警惕,對其他廠商也是,對台灣的消費者更是保護消費者不該只是說說而已,只要合理,為什麼不能為自己爭取權利呢?
法恩克維 wrote:只要合理...(恕刪) 但說真的,看了這次的事件過程不少人反凹到品牌身上當年三星爆炸新聞開始時大家說都是個案台灣沒有案例(但誰保證手機真的不會炸)這次爆炸三星提供「無條件」換新開始有人凹東凹西的當然小弟認為本來就應該要換,這是廠商對消費者負責任的做法小弟真的想知道一件事情三星除了換手機之外(小弟也支持退貨退款)賠償其他東西是合理的?樓上有人開出兩萬購物金這種連我看了都傻眼的金額合理?合在哪 理在哪呢?另外大大提到成本的問題三星手機實際的成本怎麼會用低來形容?(覺得很不公平)可能在網路上會公布手機的成本但是這只是生產這支手機的成本有包含 售後 專賣店 員工 研發等等的成本嗎?(小弟認為沒有)所以大家都在說三星 蘋果這些大公司低成本高賣反觀這些低成本背後燒了多少的錢累積出來公司也是要營運的 而我們消費者這些錢並不是拿去給公司玩樂而是運用這些錢做更好的研發回饋給消費者吧
CCH_2015 wrote:我有買Note7 要換機是因為當機連連........現在因為有安全問題,我要退貨......... 個人支持:‧新機就中標,當機連連的,有退貨的權利‧現在有安全問題,當然更有退貨的權利!