luckydog7618 wrote:我已經在收集案例了之...(恕刪) 這需要收集嗎?這種銀色材質, 一看就知道會掉漆或刮傷的, 時間長短問題罷了...就跟買白色 3C 會變黃買鋼琴鏡面會容易刮傷一樣的意思...
luckydog7618 wrote:朋友們,你們手中的S3有無此問題痾~ 掉漆的狀況我也有,當下讓我也質疑了一下三星的品管,而且是超過七天才發現有狀況就很麻煩不能換新好險我拿到原廠維修站他們有幫我維修換了新邊框的樣子,回來之後現在的品質就很好不會刮傷掉漆了
8953197 wrote:感覺都是因為你們用硬...(恕刪) 請不要用您的"感覺"來評斷這件事情也不要輕易斷定每個人都是用硬殼才掉漆而這也不是人為問題第一,我沒買硬殼,都用軟殼第二,只要是撞到會有凹痕,而不是表面光滑而掉漆,工程師都斷定不是外力人為造成,所以您的推論都不存在""這需要收集嗎? 這種銀色材質, 一看就知道會掉漆或刮傷的, 時間長短問題罷了...""時間長短罷了,也不應該買不到半個用就掉成這樣,如果今天你花了20900換來這種品質,你的想法就不一樣了,同理心~同理心
今天拿到台中三星服務中心,服務人員說表面不保固,所以以後買手機的時候一定要拿放大鏡細的看,而且一定要在七天內發現,不然是不給換貨的,因為今天最早是拿到大遠百三星的櫃上去問,之前就是到那買,櫃上的服務人員看了也是說那是出廠的時候銀漆就沒有上好,就上了表面的亮光漆,因為掉漆不是表面的亮光漆掉而是裡面的銀漆沒有上好,而且表面看起來一點一點的,可是摸起來是平滑的,沒有一個洞一個洞的,那後來到服務中心也是說手機表面不保固,要是要換他會報價,所以只能鼻子摸摸的又走出去。
跟各位報告,我今天接到三星高雄服務中心電話願意幫我更換掉漆的邊框了!!不過因為邊框跟螢幕前版是一體的,所以整組都換了,工程師也很和善,態度很好新的邊框顏色有點偏藍,不過沒有掉漆的黑點,整個起模子就是很爽!!!你們也快把掉漆手機拿去三星服務中心吧!!!