三星商城SAMSUNG SHOP預購、卻沒用2000購物金的請進~ (第6頁)

vivahuaweip30
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51樓

2019-08-16 10:02

是沒錯若有結帳防呆提醒當然會更好
可是人家辦法都提前2天公布讓大家看了
若真要追究也無理無據至於有些人說的
三星商城預購中流程有bug的問題
只能請這些人自己舉證給三星看了
不過我覺得還是希望渺茫
畢竟網頁上的說明已經非常清楚
對於搶到前100名而沒用到2000配件金的
三星也可以理解為是他們為了搶前100名
而忽略或忘記使用2000配件金

arclen worte:
雖然我重刷一隻了，但...(恕刪)

airsmario

airsmario
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52樓

2019-08-16 10:03

橘子皮的味道 worte:
對，你後面看到的網頁...(恕刪)

我有s10，當然不需要。
不過我當初直接去現場預購。挖鼻孔

在開賣前預購書也有說清楚，
不做功課在那邊硬搶搞癱瘓怪誰呢？

Serv Pre

Serv Pre
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53樓

2019-08-16 10:15

airsmario wrote:
我有s10，當然不需...(恕刪)

護航的味道好濃
他們會搶是因為官方自己說前一百才有
不然官方給五千名
大家都還能喝完下午茶再預購了不是？

vivahuaweip30

vivahuaweip30
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54樓

2019-08-16 10:17

那是因為還沒開放預購
開放後只要網頁正常就沒爭議

橘子皮的味道 worte:
對，你後面看到的網頁...(恕刪)

橘子皮的味道

橘子皮的味道
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55樓

2019-08-16 10:22

vivahuaweip30 worte:
因流程錯誤或沒看到或...(恕刪)

請問你有看我回應內容嗎?

有按照規則選擇配件也有花到時間做功課先看好，系統網頁無顯示折扣是買家的問題?

windsky2008

windsky2008
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56樓

2019-08-16 10:36

其實這前100名根本不用搶啊

12點十幾分上去選各色和前100贈品都有的，三星結帳頁面和藍新的付款頁面只要等個幾秒也都算順暢

買的人根本沒想像的多，都十幾分過去連百人都沒，真的很多早癱瘓了

很多人純粹是忘了要選或是以為可以事後選吧

vivahuaweip30

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57樓

2019-08-16 10:37

我沒說是你的問題我有看到你們有說流程有bug
但你在結帳前沒看到扣2000時為何不中止
卻還要按下確認刷卡結帳呢如果是我就會放棄
因為知道重來一次應該也搶不到前100了
我會選擇其他通路繼續預購但現在問題是
為何你明明看到結帳金額沒扣2000 你還是刷下去
你已經發現系統有問題卻還繼續執行
那就是你的問題了

橘子皮的味道 worte:
請問你有看我回應內容...(恕刪)

arclen

arclen
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58樓

2019-08-16 10:41

windsky2008 worte:
買的人根本沒想像的多，都十幾分過去連百人都沒，真的很多早癱瘓了

很多人純粹是忘了要選或是以為可以事後選吧

有哦，我結帳失敗很多次重來
到超過十二點半之後才成功
看到轉圈圈轉不停心裡就知道又要失敗了
我相信很多人都交易失敗
晚上七點多有貨(是九月十日才到貨的)
再刷一次就真的很順很好刷

我忘了選真的是以為是事後選<-----舉手

vivahuaweip30 worte:
為何你明明看到結帳金額沒扣2000 你還是刷下去
你已經發現系統有問題卻還繼續執行
那就是你的問題了

因為當時交易一直會不成功
我想很多人都會先刷看看
這種爭議兩方都有問題
三星跟消費者雙方都有缺失的地方
但在S10就有爭議了，NOTE10還不改
那我覺得三星心態就有很大的問題了

ChihCWZ

ChihCWZ
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59樓

2019-08-16 10:43

hsinyaya worte:
官方教學流程是這樣,...(恕刪)

大哥，你這上面是三星商城的結帳流程
下面是SES線上預訂頁面，這二個不太一樣吧
去SES預訂應該是取機時才一併使用配件購物金
三星商城是買的當下就要一起加到購物車裡

剛開放時遇到刷卡失敗覺得毛毛的就放棄了，等風頭過了才買，也怕重覆扣款之類的
這次官方系統是沒有弄得很好，但活動辦法跟流程都白紙黑字寫在那
我覺得大部份人是要搶前100，也有發現沒扣2000，但還是先刷了再說
或是像有人說的以為可以事後再用
我想一定也有人有買到配件又在前100名內的，一定是對三星的預購方式熟門熟路才行吧

vivahuaweip30

vivahuaweip30
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60樓

2019-08-16 10:57

沒錯如果忘了選配件就結帳那是你的問題
如果你是有選配件但明明發現結帳金額沒扣2000
卻還按下結帳那也是你的問題

如果今天你在網路上買其他東西要刷卡時發現金額不對
請問一般人會刷下去嗎我看是不會至少我不會

如果今天三星商城沒有加碼送前100名無線雙座充
我想大家應該就不會急著結帳了

最後還是希望問題圓滿解決

ChihCWZ worte:
大哥，你這上面是三星...(恕刪)