上來跟大家分享報修心得1. 之前在這篇有分享打給客服,得到完全沒有聽過的回覆2. 特意請假跑了一趟維修中心,說要反應給總公司處理。(白跑一趟)3. 總公司打電話來,很客氣的說這問題全世界都已反應給韓國總部 (那之前客服說沒聽過這問題???),台灣沒有權限決定要怎麼處理,最後確認是軟體問題就更新,是硬體就再說,沒有確切時間。結論:1. 不給換機2. 不知時何時能處理好3. S8是隻好手機,可惜三星的態度不敢恭維,沒有下一隻了希望大家能都重視自己的權益,持續向三星反應,讓他們能正視產品的嚴重缺失,早日解決這問題以上
jollinman wrote:沒有人逼你買三星的...(恕刪) 不是有說以後不買了嗎??????誰願意買到有問題的產品,但現在討論的是「三星售後處理的態度」消費者應該要團結爭取自己的權益,消極的態度是幫助不了任何人的包含自己