如果連VIP預購都無法拿到貨的話那預購的價值在哪裡？ (第6頁)

linkaoping

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51樓

2017-04-29 20:05

剛剛打去客服詢問了尚未收到vip取貨訊息。她們似呼開使不耐煩了，在接了那麼多的抱怨電話，感覺已瀕臨崩潰。最後客服的結語：不開心的話，可以到申請頁面取消登記。

alex5566

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52樓

2017-04-29 22:19

alex5566 wrote:
我也是 VIP 但...(恕刪)

大家考一下
我用VIP預購一支 S8+
一般預購 S8+ 跟 S8
26號收到一般預購 S8+ 跟 S8 取貨通知
27號 S8 取貨,28號 S8+ 取貨

VIP預購一支 S8+ 石沉大海
8點時散步到中華取貨門市前
走進去跟聊聊,結果她要我給她VIP預購序號
然後直接給了我一支 S8+,本來要給我黑色版
但是擔心會影響我 VIP 的贈送的加值服務
三星的服務缺憾她幫我彌補了

大家可以碰碰運氣跟店員詢問看看
或許也會有意想不到的結果

DavidGuo

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53樓

2017-04-30 9:29

alex5566 wrote:
大家考一下我用VIP...(恕刪)

那拿不到貨的話，信用卡優惠名額沒了，
其實VIP優惠是比一般預購的少的…
少了2550刷卡回饋。
(一般預購也是有128G記憶卡)

yangdy1213

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54樓

2017-04-30 9:30

linkaoping wrote:
剛剛打去客服詢問了...(恕刪)

是呀，我已經取消訂單了呀。賣手機賣那麼跩?服務爛透了。

laiyingju0831

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55樓

2017-04-30 15:51

我在momo買到的老實說真的挺快我是4/28當日拿到開心

iluayumi

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56樓

2017-04-30 16:19

大大你跟我一樣，VIP序號沒到貨，只到一般預約的
結果我也是拿VIP序號去中華電信問問，他就直接給我手機了

那間門市也說，很多客人在抱怨VIP序號取不到貨的問題！
這次三星的處理真的讓我有點心冷的說

alex5566 wrote:
大家考一下我用VIP...(恕刪)

回憶是一座橋，通往寂寞的牢 ...

loveorange99

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57樓

2017-04-30 18:06

就算真的到了你覺得門市人力有辦法交完全部的手機?更何況在百貨還有一堆折抵活動要跑。就是有很多人一聽到手機到貨就會全部衝到門市要拿手機。然後到門市了又不願意等，我是門市我也寧願控制每天的數量。

DavidGuo

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58樓

2017-04-30 19:41

iluayumi wrote:
大大你跟我一樣，VIP序號沒到貨，只到一般預約的
結果我也是拿VIP序號去中華電信問問，他就直接給我手機了

這樣也太神了吧…

請問有128G的記憶卡嗎？

DavidGuo

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59樓

2017-05-01 11:40

ericlin0129 wrote:
下星期一不是5/1勞動節.應該他們也放假了吧@@

剛剛還真的有接到三星官方來電詢問VIP沒拿到機子的事，
看來他們五一沒有放假！

客服也不知道為何會沒貨，只說還會再去了解情況。
看來真的極有可能是被智慧館先賣給訂金預購的了。

接到電話一度以為可以取貨了，鑰匙都抓好要衝去了…
有點小失望…

說真的，其實晚個幾天取是不會怎麼樣，
但智慧館的處理態度就是讓人不舒服，
而且讓人損失了兩千多的回饋金，也都沒反應。

Jo&Ke

Jo&Ke
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60樓

2017-05-01 14:09

一樣...
VIP預購直到現在無消無息...
眼神死...