買了NOTE7真是一場惡夢，不再買三星產品 (第6頁)

蝦米爸爸
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51樓

2016-10-12 16:10

Whistle Blow wrote:
通常出包的一方理虧，只是現在三星面對電信商跟通路商明顯並沒有放軟身段，憑藉的就是吃定「你們以後還是得銷售我的手機」

如果三星會這樣想
那就是因為有一群"你們以後還是會買三星手機"的消費者啊

小的通路商或許要看三星臉色
但中華電信這麼大的公司我是覺得沒必要
另一個可能的原因是電信商面臨已經到口的利潤
解約後就等於又要吐出來了

手機廠商 -> 電信商/通路商 -> 消費者
賺到錢的不是只有手機廠商
電信商/通路商也是有賺到錢啊
(電信商是從綁約的資費中賺錢)

zanty88

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52樓

2016-10-12 16:12

我有個問題倒是不解。
打回原購買的通訊行問退款事宜
回覆說不是立刻退現金要等三星也退給他們才可以退給我。而且不是全額。換機差價也一樣。

這是三星的統一作法嗎？我想打去客服0800去問不過永遠忙線中，而且不能等候，語音直接說忙線中就切斷。

請問已退款的人是立刻退現金嗎？

briyen

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53樓

2016-10-12 16:16

Gary2013 wrote: 不對，
怎麼會沒賺!?

假設這個退進價是20000好了，
合約價7990，

沒退機的話合約照跑、手機照賣，
有退機的話合約照跑，
但電信商只要付出7990贖回這支手機，
就可以轉賣20000回去給三星，
而當初的購機合約卻一樣在，
唯一的不同就是電信商要經手這隻退貨機，
然後賺了12010!!!

死腦筋你

你去電信商續約月繳1390的資費

那是電信商用可能月繳1890(詳細請洽各大電信資費表)再加上手機打折來吸引你續約
所以每個月都已經折五百在帳單裡面了
哪有爽賺還是你已經續約習慣認為續約價就等於原價，不然等你這個約滿你不要續，用牌價去繳，你就知道差多少了

byron17

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54樓

2016-10-12 16:19

Gary2013 wrote:
如果不解約只有退機，
而且還是退續約價，
那電信業者就真的白白賺了12010的價差金額了呀!!

不可能,因為電信商的合約是手機跟電信合約綁在一起(這就是現在問題點!我相信大家都有簽過電信商購機合約!兩種是綁在一起的!)...現在問題就是三星對洗機問題不理會...買到洗機的消費者只能仰天長嘆!另外換機要不要也要找原合約者呢?

PS:以後這種購買洗手機的合約機,如果是旗艦機沒有便宜5000以上我看我不考慮了!這次事件之後才知道風險好大...

Whistle Blow

Whistle Blow
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55樓

2016-10-12 16:23

蝦米爸爸 wrote:
如果三星會這樣想
那就是因為有一群"你們以後還是會買三星手機"的消費者啊
...(恕刪)

這就是問題所在！！

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4951249&p=6#61987105

中毒的小羿

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56樓

2016-10-12 16:29

寧light wrote:
8/26在中華購買NOTE7...(恕刪)

消費者應該可以集體訴訟告三星吧

Gary2013

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57樓

2016-10-12 16:30

briyen wrote:
死腦筋你
你去電信...(恕刪)

我覺得大大才是沒算清楚，
被電信商的烏賊戰術弄到懶得去計算了。

(以下金額用假設的)
電信商進貨20000的手機續約價賣8000，
損失的12000哪裡回收?
當然是從續約者的月租費裡慢慢攤回來。

如果要退續約價，
那也應該把續約價8000退給綁合約者，
綁合約者再把賣手機的24000退給購機者。

如果合約也不解約、手機只退合約價8000，
電信業者一樣可以拿去退三星20000，
不就賺了那12000嗎?

這邏輯很簡單的啊!!

上不完的課

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58樓

2016-10-12 16:43

我也覺得是場惡夢, 不知道自己在幹嘛, 不知道三星在幹嘛..
感覺好像被耍了..

從預購到最後,共換了三次機, 每次都有不同的問題..
很難想像是26900的旗鑑機..

浪費時間、浪費精力, 面對無法解決問題的公司, 實在是折磨!

p.s.
我之前有發文,都有影片證明, 請勿刪我文呀!

#62

not for sale

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59樓

2016-10-12 16:49

退續約的手機

其實當然是退續約價

因價差是給合約者拿走

所以你還是等找回當初哪位續約賣機子給你的賣家

briyen

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60樓

2016-10-12 16:51

Gary2013 wrote:
如果要退續約價，
那也應該把續約價8000退給綁合約者，
綁合約者再把賣手機的24000退給購機者。

如果合約也不解約、手機只退合約價8000，
電信業者一樣可以拿去退三星20000，
不就賺了那12000嗎?...(恕刪)

12000不是電信商賺走，是被續約者賺走

因為當初續約者是用7900加上合約買了手機

再用兩萬賣給開版大

而且電信商一開始也表明請開版大帶續約人

一起去解約退款是因為開版大一直盧客服

才出現只退7900的這個方案

這並不是電信商的初衷啊

這件事電信商跟開版大都是輸家

只有續約者賺到而已