CIVIC_6th wrote:
三星危機處理真是差勁，只會算計如何降低損失，換機與優惠等措施留下客戶。
該要軟體修正還不做，快釋放出更新？
9月6日在Mobile 01 曾提過一個方法～
其實一個可以很安全方式～就是三星要針對N7進行電池充電的功能弱化軟體釋出。
因為目前為止，還是很多人還在冒險用N7。
弱化方式 就是軟體設限，要告訴客戶弱化是為了安全。
充電的百分比到75%，就中止。
充電溫度，不正常高達到一定程度就中止。
充電時，軟體關掉執行中程式降溫。
沒辦法，就是要刻意弱化，不要再爆燃了！
反正這一批手機，都是要退貨，弱化是尋求一些還沒完全回收的安全性。
三星 8天才想到 但已經晚了 全世界都嚇到了
【三星出狠招】不交回Note 7？ 以後電池永遠充不飽
2016年09月13日20:12
三星電子今在《首爾新聞》刊登的廣告中表示，將針對未交回GALAXY Note 7智慧手機的用戶推送OTA更新，這項更新將限制Note 7的電池電力最多只能充到6成。
三星說：「採取這項措施是以消費者安全為優先考量，我們對這麼做造成的不便致歉。」三星表示，將於南韓時間20日凌晨2時開始推送更新；目前還不清楚其他國家的Note 7用戶是否也會收到這項更新。
分析師表示，這項更新似乎是三星為抑制危機使出的最後絕招。法國巴黎銀行（BNP PARIBAS）分析師餘家明說：「三星必須控制Note 7電池自燃事件，用戶卻不肯交回手機，三星正在採取極端措施。」
三星也宣布，將在各大媒體刊登廣告，就Note 7電池自燃事件向消費者道歉。三星主管透露，三星將在廣告中說：「我們向感到不安和擔心的三星用戶致歉，三星全體員工將盡全力解決問題。」（林文彬／綜合外電報導）
http://www.appledaily.com.tw/column/article/374/rnews/20160913/948261/
內文搜尋
從 APP 打開
X