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qqwen72 wrote:
我想等年底再壞，3個...(恕刪)
大大真的是勇者無誤。一般的當機燒機板什麼的，我會等召回以後再換，但這次的note7是電池會爆炸起火耶。我已經決定回家把原本的M9挖出來先頂著，note7就先放水槽等召回。
都幸運閃過當機門 卡筆門 的問題
我是選2 用到年底在去換 可以延長保固
期待有機會換珊瑚藍
（個人認為機會很大 因為iphone7的關係）
有討論說配件回不回的問題
我是不會回的 因為三星訂出的規則就是這樣
按其辦法就是不用回 其實三星大可規定配件齊全
但他沒有是因為造成消費者恐慌與不便
他們有誠意在這上面不予以規定就是歉意的表徵
其實這次“炸7事件” 我都沒有接收到受害者的發生描述新聞
到底是有威力的爆炸 還是有火苗竄燒 或是像一般電器內部悶燒
是不得而知 但說心裡沒忐忑是騙人的
目前對應方式就是閃沖關掉 一般充電而已（慢真的很多 我是極重度用者）然後晚上睡覺時都把手機放在金屬的大沙拉碗裡
真的不幸著火也不至於會延燒周邊
其他很多樓在吵整機全新機問題
其實這個可以問原廠 而不是都還不知道情況就先行預設立場
說的繪聲繪影結果都不知切確的事實
總之 三星處理的明快（我也認為這只是基本應該做的）
但還是希望所有的機子都能記取教訓 QC要做到位
台北阿壯壯 wrote:
這次的NOTE7大...(恕刪)
針對昨日台灣三星公告預計於9月中下旬起陸續提供全新Galaxy Note7無條件換機服務
三星感謝您的支持，將額外加碼贈送原廠32G OTG。
以下為進一步詳細配套措施，及換機相關流程說明 :
換機日期: 9月中下旬(註一)起至2016/12/31日止。
換機條件: 僅接受2016/09/03(含)前購買的消費者，確認為台灣公司貨
請消費者附上購買證明或身分證件備查，二擇一即可。
建議欲換機之消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程
不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件均可換機；且可換色(註二)。
三星將提供全新完整盒裝Galaxy Note7(盒裝上將貼上全新版貼紙以利消費者清晰辨識)。
預約換機:為保障消費者權益，敬請各消費者務必先登錄預約換機網頁(註三)
輸入原手機之IMEI碼及個人基本資料，即可完成預約換機流程。
將發送簡訊告知預約成功序號，優先通知可換貨日期。
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如上：
我是2016/9/3下午4點多買的....>< ，一個禮拜前訂的(8/27)，也付了訂金，沒看新聞，所以不是很清楚爆炸問題!
想請問大家，按照三星官方的公告來說：
是不是到時候只要拿 Note7主機 + 發票，就可以換了? 手寫筆、旅充、傳輸線、轉換頭、耳機、盒子等 配件都不需要?
如果是，這樣至少可以彌補一下包膜+保護貼的錢 >< !
這看起來是好事，至少不會再有那種市場上好壞機分別充斥的情況。所以應該是整批收回去重工，目前正在舖貨的應該都是廠裡面重工過的。
以業界來說，一般 3C 硬體良率到千分之三其實已經在收斂標準裡面，說白話，"可以出貨的範圍"。當然這要看缺陷在次要清單裡面，基本上問題一定會被掌握，小如軟體崩潰，到使用者體驗缺陷等等。至於像電池爆炸，這就不在千分之三的討論範圍裡面，我相信全世界大廠都是這樣算的，不止三星。全球召回是止血，因為安規沒過，被禁賣這是大事，召回是 "應該的"，請不要再說他們良心發現。其它間沒召回是其它間的事，目前就只有 NOTE7 跟 S7E 會燒，這邏輯有很難理解嗎？
以消費者角度，三星你出那什麼機器，花快 3 萬買一個這樣的，電池有機率爆炸就算了，軟體成熟度也不夠… 到底是在搞什麼鬼？在那邊跟消費者哭哭，還有消費者互噴，在那邊說什麼台灣代理沒權限，老實說，代理權限不夠他家的事，方案不符需求大家就是跟消保官申訴，小弟前天就申訴了，實在太誇張，我付的錢難道裡面有混假鈔還是有少付嗎？
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