而且還要再收到時候延長保固，保固時間至少要有從你第一次送修開始算至今年8/15時間
畢竟這手機並不是人為損壞
這時候想想蘋果手機就不會有這問題，
保固內非人為損壞直接換一支整新機給你，這樣也比較沒有爭議
PS：消保官就拚了吧！都修三個月還開這麼爛條件給你，反正都用舊手機了
記得把新聞交給水果記者，多多少少可以幫助你
我也有過這樣的情況，只是機型不樣，我的是note 4
想當初一頭熱note 4一上市，就購買想說可以換電池又可以手寫(幻想自已是一個商務人士電話很多很重要)。
換來的就是不斷的送修，剛好幫我處理也是康先生，所以我把我的經驗和處理情況報告給您，您參考參考。
我的note 4情況是一買來就會待機兩三天就自已重開機，一開始請專賣店幫我送修(可是專賣店菜鳥店員說聯強代理直送聯強比較快)，
沒想到聯強只幫我重灌軟體(我在猜是否雙清而已)，重灌軟體後還是會重開機(這樣就過了七天)，可是這樣一來我的新品不良應該可以換新的機會就沒了，聯強直接換主機板，結案後來我就打三星客服(康先生處理)。
康先生直接要我到三星維修站(台北西門維修站)處理，一開始三星維修站也是說換主機板(心情不爽)，結果我從台北座車回家一測試，前鏡頭起霧故障，於是又打電話給打三星客服(康先生處理)，心情極度不爽！
修a壞b修b壞c,來來回回修了四次，最後我使出殺手鐧！大鬧台北西門維修站，後來(康先生)說直接從西門維修站換新品。
您以為結束了！還沒，換來的新品手機還出現斷訊情況(我想應該有很多人有切身之痛)重開機又好，那跟自已重開機還不是一樣，又回
到原點。
最後我也累了，就把手機直接賣了(當故障品賣掉)，後來我就不碰三星。
我建議您請三星原廠原價七折購買修不好的手機！！！修不好的手機！！！修不好的手機(因為很重要所以說三次)，
讓您去購買別家品牌手機，您用起來也比放心。
三星原廠有我換新的記錄可以詳查，就不附維修單據了(傷心)。
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