一年多前購入人生第一隻智慧型手機
三星I9001
剛使用時很順但經過6個月左右
電話會自動關機(連同電池都一併檢測)經送修神腦三天後通知取件
主機板更換
取回後經使用約2個月
同樣問題又發生但是多的自動開機
這次直接送高雄建國三星服務站
描述問題中午送修下午就通知取件(效率非常好)
同樣直接更換主機板(這次連電池都不用留)我想應該不是個案
要不然不會這麼爽快
但主機板更換後使用不到3個月
相同問題又發生
換主機板並不能完全解決問題
只是把問題拖到過保看你還要不要使用
現已脫離I9001惡夢
這是第2次入手三星手機
2次都是不好經驗
日後也不會在給三星機會的
Lant chang wrote:
4/27
跟學妹相約去西門町的直營維修站去修她的s3
她的s3以經怪怪的好一個多月了,
開遊戲會當,放著還會自動開關機,
我學妹表示,有的時後滑順感卡到像是我的野火機,
我先前有先把它重置過了,
可惜,只順個二天,又開始了,
切回正題,
我們下午四點到西門維修站,
假日真的是人很多,
可是都來了,反正裡面有冷氣吹,就抽了號碼牌等吧!
換到我們的時後,
我簡單的跟服務人員說明問題點,
但是得來的答案卻令人傻眼,
他說:這應該是app衝突,像是檔案管理、電池顯示這類的都不要裝。
我回問:可是我朋友其他台的s3也都裝了這些東西,並沒有衝突會變慢的問題。
他回:這有可能是版本不同。
我再回:我朋友的手機都是我經手在用的,所以版本都是相同的。
他再回:反正我就先幫你還原至原場,你們回去在試試看。
我也不想刁難櫃台人員,也就讓他先回原場了,
一個小時後,我們回來拿機,
他跟我們說,你們回去測試的時後,都不要灌app,測個幾天,
我問:什麼app都不能灌嗎?
他回:都不能,怕是app會衝突。
我再問:遊戲、line都不能嗎?
他再回:都先不要,如果衝突到了,又會變的卡卡的。
我學妹在旁以經快氣炸了,(她事後跟我說,不灌app我買它幹麻)
學妹:那我可以要求更換主機板嗎?我覺得是主機板的問題。
客服回:不好意思,我們規定這種問題第一次都是先幫客人重置,沒辨法做更換主機板。
我真的不想再刁難客服,只好檔住我學妹,跟壓抑住我心中的怒火,
說:我們在回去試試好了。
嗯,我po這篇的重點,三星原場的維修站告訴我們:原來"買智慧型手機不能灌app,預防app衝突"
根據板規,維修單如下:
我是來找錯字的...

chiang : 下次還是選擇網購好了,沒事別再到百貨公司玩具部,那很可怕! [orz]
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