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三星試圖隱瞞屏幕綠線問題, 我自己的S21 Ultra 也變成韭菜了

我的note20 ultra亦於2023.11月手機螢幕於無撞無摔之正常使用情況下莫名的出現一條紅線了,第一次送三星維修中心以手機過保之由,拒絕以專案維修方式更換螢幕,只能以原價8750更換螢幕跟排線;後投訴消費爭議申訴後,三星客服來電表示願以專案維修方式更換螢幕,故進行第二次送修,但送修後客服又來電表示,以手機先前已於外廠拆過機換過電池之由,再度拒絕以專案維修方式更換螢幕。上述提供讓欲購三星手機之消費者參考。
Randolph

這我就得說句公道話了,三星原廠換電池是有名的佛心價,你偏偏要去外廠換電池,真的很想不開,唉~

2024-04-24 14:11
檀香紫檀

不經一事,不長一智😢。

2024-04-30 15:51
skiiks wrote:
2022年 全球市佔 蘋果20% 三星有23% 系統比蘋果安卓約20%比80%
蘋果是20%皆為旗艦產品利潤
三星只有其中兩成是旗艦產品利潤 所以旗艦4.6% 中低階18.4%...(恕刪)

這只能證明蘋果手機賣太貴而已

skiiks wrote:
結果三星的作為是 隱瞞綠線問題不承認 後續的召回或延長保固都不會進行
以拖待變 減少自身對於消費權益保障所要付出的成本...(恕刪)

Sony也是一樣啊你去看Sony版和ptt,講難聽但實話的一句,台灣市場這麼小,就算三星撤出台灣手機市場他都不痛不癢,所以在那邊叫沒用。
獨遊旅人 wrote:
三星的旗艦機型S21...(恕刪)


別買旗艦 年年換中階新手機 不香嗎
dohan8850 wrote:
三腥台灣的保固應該是全世界最爛的
擺明看不起台灣消費者
最可悲的是
台灣消費者對自己的權益不關心
被當韭菜割也毫不介意...(恕刪)


三星保固世界爛的沒錯
但SONY絕對比他更爛...
三星要找出比我還慘的應該不多了
這隻5II購買至今還不到兩年半~
我 Note 9 ( 滿五年了) 最近螢幕開始出現很怪的顏色 , 時好時壞 , 所以上星期去維修 , 報價 $5600 .

因為我對手機的使用需求真的還好(不玩遊戲) , Note 9 完全目前可以滿足我的使用需求 , 所以我應該還是會去修 .

說真的 . 以我自己的例子來說 , 一台旗艦機用五年 , 真的夠了 .

另外 , 我看到有人說買中階手機(可以常常換) , 我是建議不要 , 中階手機用起來整體感覺就是沒旗艦機來的好 , 當然看個人啦 , 我以前就是用三星中階手機起家的 , 發現 , 要買就買旗艦機 , 用起來才會爽 .

03/21 補充 :

我今天去台中維修(換新的)了我的 Note 9 螢幕 , 總費用 $5600 , 然後它們還自動免費更換全新的電池(我的電池是好好的) , 螢幕保固三個月 , 電池沒有保固 .

我背面 指紋觸控(解鎖)面板 有稍微掉漆 (但不影響功能) , 我順便問了價格 , 因為那個觸控小面板是獨立的 , 換新的要 $1300 , 改天真的壞了再去換 .
kaoru4f

我的NOTE 9是2018年8月買的,服役中。

2024-04-24 16:23
david818 wrote:
這只能證明蘋果手機賣太貴而已
三星跳水賣才6%旗艦市佔
蘋果賣貴還賣得出去才厲害 還有20%市佔
不然三星也賣貴啊
爽粉不捧場先第一個拒買



david818 wrote:
Sony也是一樣啊你去看Sony版和ptt,講難聽但實話的一句,台灣市場這麼小,就算三星撤出台灣手機市場他都不痛不癢,所以在那邊叫沒用。
都三星螢幕啊
三星就是不敢承認螢幕問題
要是承認問題 不僅自家S8之後產品都要賠償
連帶出售給他廠的螢幕也都要賠償
以三星N7到炸後的樽節態度 不會負起這種責任的

至於撤出台灣
三星在中國市佔不到3%已然像是撤出了
台灣撤真的不痛癢
其他小銷售量的國家乾脆也都撤出 大概也都不痛癢
反正小利不賺不痛癢 是吧
五年當然夠
問題是很多人是兩年就壞掉的
如果是便宜的手機就算了
但四五萬塊手機只能用兩年真的怒

carasha wrote:
說真的 . 以我自己的例子來說 , 一台旗艦機用五年 , 真的夠了 .
冰原狼神

SONY 5II 一年一個月的路過~~

2024-03-12 19:59
carasha

我能體會 , 要是我用一兩年就那樣 , 我也會很幹 .

2024-03-21 22:25
爛手機配爛螢幕
OLED很容易壞
不用OLED怎麼教消費者提早換手機
david818 wrote:
Sony也是一樣啊你去看Sony版和ptt,講難聽但實話的一句,台灣市場這麼小,就算三星撤出台灣手機市場他都不痛不癢,所以在那邊叫沒用。
不,這兩家都不會撤。
有韭菜可以割加上台灣的國情有很多人不會買中國品牌(我也是,工作需求考量)
綠線大部分情況還可以兩手一攤說都是消費者的問題,穩賺不賠

即使市場再小,對廠商來說不來賺對不起自己
哈, 沒想到我新年的文章, 不到兩個月, 已經陸續出現災情了, 三星估計這次也再隱瞞不了, 剛剛看到印度三星已經頂不住, 免費為s21 系列綠線機免費維修了。
tsai002

我的S21剛剛跑一條綠線出來,所以這是三星通病,不知台灣會不會跟進免費維修

2024-10-11 17:46
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