在台北三開頭店面預購的,檢查到了卻態度強硬不給換(我就是有換機需求不走退款),直接請他們員工看line拿那個說法出來!拜託,大家都一樣才叫正常,有人有 有人沒有,嚴重程度還不一,根本不適用那什麼公告,而且我們還是後來才知道。網上也有別店是給換的,完全標準不一。而且還是先付款才驗機。Youtube也有人分享英國三星有幫很多人處理了,雖然我一時找不到原文,但畢竟台灣也有人可以換,憑甚麼要強迫吸收。https://youtu.be/-NlhRf2L1L0消保客服建議有問題就一律投訴就對了。