上次我買S21在官網買的,說送什麼什麼的,
我在第一天就下訂,只是手賤點到實體發票,寄送到家裡。
在登錄贈品時,有個欄位是發票號碼,
我就痴痴的等,等發票寄到我家。
後來打電話去問,客服說了一大堆,
一大堆規則什麼的,我實在是聽不懂,只能說好好好。
再痴痴的等,為什麼發票還沒寄過來?!
直到有天發覺是不是過期了,怎發票還沒來,
再打電話去問,客服說過期了,謝謝再連絡。
氣死我了,官網要填發票號碼,我打了電話,客服也說不清楚,
發票一直沒有寄過來,是要填什麼鬼?
最後客服說要填一組固定的號碼,
就沒發票填什麼鬼號碼,三爽是不是逃漏稅。
客服說要請示官長,然後再打電話說過期了,不能送,
來來回回拖了好幾天,
原本我思考是要放棄,
或是消基會申訴的,告他們逃漏稅不給發票,
最後三爽可能S21賣不好,預購禮有剩,就慈悲的送一組給我。
從此,
三爽被我列為拒絕往來戶,
再也不爽了。
~~
原來是一年前的抱怨文,
想不到到現在仍然是如此。
pingyingtu wrote:
三星官網的這種贈品活(恕刪)
建議去檢舉一下,順便領獎金
檢舉逃漏稅 最多可拿480萬元獎金
pingyingtu wrote:
從此,
三爽被我列為拒絕往來戶,
再也不爽了。
~~
原來是一年前的抱怨文,
想不到到現在仍然是如此。
之前也是Note系列贈品拖的有夠久,打了電話跟贈品客服反應,客服像是跳了針的答錄機。。。。。。【登錄後審查通過後25個工作天】,尻,網購還有猶豫期,搞了搞都快兩個月了,新機12個月出一次,贈品拖了快兩個月是怎樣?等下一個新機?
贈品不能像Apple BTS的做法一樣,乾脆一點,先給嗎?退貨就連贈品一起退有這麼難嗎?
然後又打了電話給三星商城的客服反應,也是第二台跳針的答錄機。。。。。。【請找贈品客服】,要申訴管道又給不出來,爛!
尻,以後不買可以了吧?
羊毛出在羊身上,贈品就是產品的一部分,消費者考量的因素之一。
一年前的抱怨文又被翻出來,真是一點長進都沒有!
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