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Note9 綠屏災情-我與三星客服過招

NCC應該硬起來要求三星全面召回維修,
不然就勒令三星停止在台販售手機。
神阿!請保佑看帖亂回帖跟亂移文的人,手機掉馬桶,鑰匙也掉進去,最好人也掉進去,阿彌陀佛,阿門!
blackplus wrote:
為了舔三星一堆謠言開始出現了XDD(恕刪)


整篇就只有他歪樓 文不對題 讓人傻眼.
別讓貧窮限制你的想像
感謝樓主分享
有時候真的不是錢的問題
只是希望廠商可以正視這些問題

另外 近年旗艦機是一年出一隻沒錯
但是通常官方的介紹文不會拿上一支旗艦來做比較
通常是隔兩年左右的機種 其他我不知道 至少日系是這樣
夏普 索尼等都是跟自家兩年的機種比較 有哪些進步
索尼也是強調電池可以耐用兩年不容易劣化
我相信這也是大廠對於旗艦機種基本的態度
雖然保固只有一年 但是用兩年算是基本

所以對於剛過保就有災情的機種 廠商有必要正視 而不是射後不理的態度
廠商如果不重視,頂多就是不選擇三星這個牌子~市面上這麼多品牌手機,也並非要買三星不可。
我當初2018暑假買的S9+也是過保後沒多久就綠屏...
拿去三星問是什麼狀況,三星的也就說要送回去檢測才知道原因,
拿到外面修手機的問...店家就說是面板壞了要我換新的
但是我一直到現在都沒修...
就白天將亮度調高...晚上將亮度調低...
勉強能用,可是眼睛真的很容易不舒服。
至於為什麼我不修?
我想,是因為我不想一年後又發生一樣情況吧!

我不是重度使用者也不特別玩手遊,
手機就使用過Note2/Note5/S9+......
所以三星通常是我選手機的名單首選,(可能也就是習慣使用而已)
但是這樣的綠屏狀況,
我想我下次換手機,
應該是不會再考慮三星旗艦機種了!
stanmoris wrote:
1.『對顧客來說,頂...(恕刪)


1.旗艦機每年都會出,要讓人心甘情願掏錢換,是要像蘋果一樣創造信仰,還是像三星一樣出年貨?

那Note9要不要改名2K19?

2.銷量分母很大沒錯,但災情分子不是20人30人,而是已經成千上百,國外還有個綠屏災情Telegram群組,更何況有多少分子遇到狀況會像我一樣跳出來唉唉叫?默默付5500或直接換機的一定佔絕大多數。

究竟有多少人綠屏?抱歉我沒辦法舉證,但光憑"旗艦機只用一年就綠"的用戶輿情漸漲,三星不該主動調查、說明嗎?
綠屏問題真的很多,今年我買note10+,
只能看看他可不可以撐二年
八月二十 wrote:
我非常贊同使用者付費(恕刪)
 
這跟免不免費無關吧!
 
問題是今天三爽的「頂級旗艦機」,剛過保就莫名奇妙變成綠屏,品質堪慮
 
綠屏的原因就是PWM調光有缺陷,這是韌體機制造成的,顯然就是三爽設計的問題
 
即便銷售分母很大造就綠屏分子看起來很小,但事實是案例仍然為數不少,不可因此忽視
 
從三爽的爆炸門案,看三爽的處理態度,以及在某地區行歧視性售後,就可知三爽的尿性
 
三爽大多只會歸咎於消費者,連個案處理甚至道歉都不願意,擺明忽視自己造成的問題
 
不是要鼓吹阿婆多好,假若愛瘋發生這個問題,即便沒有公告方案,很大機會都會願意處理,且處理過程中會不斷向使用者致歉
acrobat1 wrote:
一開始想說百度現在也(恕刪)


近百度的烤箱手機待膠軟化,方便後續拆修。
cjtsai1209 wrote:
把來龍去脈PO出來,(恕刪)


本來想買NOTE20

看到先生的文章,嚇到我也不太敢買NOTE20了。

希望先生能有好的解決。
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