tank787 wrote:大大的心情我了,我也...(恕刪) 唉....15號第一天就下訂空機全額付清,結果等到現在都還沒拿到...每天打去追進度都說沒有,問大約什麼時候到貨竟然回我「不好說」! 真的一肚子火!
jstan1214 wrote:唉....15號第一...(恕刪) 剛好不容易撥通客服,回應目前卡在3星的出貨,燦坤30號線上公布他們收到貨的概況,我反應說其他通路好像比較早拿到,居然說:3星設多種通路讓消費者選擇,要快可選其他通路訂貨!好樣的燦坤3C,好樣的客服!奉勸大大們日後選購時要慎選通路
tank787 wrote:剛好不容易撥通客服,...(恕刪) 原本15號中午我也是第一時間在燦坤線上預購了手機,在中午殺去燦坤門市刷卡結帳。結果回到家猶豫了很久還是決定狠下心直上512G,好在神腦線上預購在下午3點跳出一個512G的名額,我就馬上衝去燦坤門市刷退。原本還在鬱悶跟燦坤一樣到週一還拿不到手機,幸好昨晚已領到手機除了外放聲音在手機中間會有震動這個小缺點之外,其他地方都很滿意,無論是續航或是拍照錄影比起手上的S7 EDGE都有很大的進步!超讚der也祝福在燦坤預購的大大們都能盡快拿到手機!
我也是在燦坤買的,256G,有收到燦坤的簡訊,告知8/23起可至指訂購巿取貨,當天去取,門巿人員告知他們也在等,說貨到會打電話通知,當天下午5:00多都還沒到貨,打去燦坤客服和三星客服,燦坤的客服態度很差,三星的客服比客戶還凶,花了3萬多塊買了一肚子的氣受,今天都還沒收到手機喜愛和興奮程度愈來愈低了,在考慮是不是該退掉