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S8+出現異常大黑班…


pop911e wrote:
經過這件事情後,我...(恕刪)
pop911e wrote:
經過這件事情後,我對...(恕刪)


所以三星的說法,以及相關報告還有查證是???


樓主劇透一下吧
已劇透了啊,我家以後沒可能再買台灣三星的手機 ^_^

機器無修取回…

我只能說台灣三星手機部門,只有銷售…根本不知道什麼是售後,而且一家公司…既然放任下面銷售手機的通路各行其政,然後可想而知通路商互相的關係…
損害的其實是消費者的權益,消費者買機器是基於對三星機器的信任!
消費者其實只知道東西是台灣三星的…機器出問題,結果問出了問題,請求台灣三星出面處理…問題判定背書…通通冷處理…推

只能說我看錯台灣三星,而各位請記得買保險!而且要也請記住你買的保險是三星…通路商…電信商…

以上,看的懂的應該已經懂了



5j3rul3 wrote:
所以三星的說法,以...(恕刪)
哈哈
還好本人買過HTC 小米 華為就是沒用過三星
花三萬用一年就變這樣還不能保固
台灣人太好欺負了
美國消費者聯合提告,應該賠個幾個億是家常便飯

pop911e wrote:
已劇透了啊,我家以...(恕刪)
前面說小黑點的保固已經不是很乾脆了 說中了?
所以是保固內 小黑點無保無修 原問題機送回?
難怪會有消保官助攻那篇文章

以及三星手機事業體的營收每況愈下 這種保固的售後服務可能會以各種方式持續縮水
像是樓主這種保固不乾脆 理由一堆拒保
在N7爆炸案之後的產品 S8N8很多機況 尤以螢幕問題都有明顯表現出保固縮水行為
                              彈幕濃!
台灣人好欺負…這看狀況
我持續買三星手機是基於對硬體的信任!
但這次一台備用家用機發生這問題,結果讓人很失望!
因為根本不叫檢測,是用自身統計來判斷論定…然後要求總公司工程部背書…當然是不肯!

所以要買三星高階手機的各位,高階手機螢幕只可能撐一年!好運一點就是一年內出現!
壞運一點,就是超過一年就無拆判定外力造成的問題!
所以記得要再加錢買保險噢!而且要問清楚買的是原廠!通路!電信… 買那螢幕可能突然出現的黑斑保險

kdg wrote:
哈哈還好本人買過HTC...(恕刪)
這樣的售後營收會好才有鬼!

根本沒有去面對機器所出現問題的詳細原因…我這樣說是因為機器根本沒拆!

我也算是上了一堂台灣三星手機部門的架構課!

只能說想買三星高價手機的記得保險加價購購購。

台灣三星很多都無公告… 消費者也要記得問清楚喔!外加記清楚,不用期待很有禮貌的三星客服真的有去轉達處理!



skiiks wrote:
前面說小黑點的保固...(恕刪)
pop911e wrote:
這樣的售後營收會好...(恕刪)
OLED算是三星獨門產品 在中國投產之前 只有韓國兩家有做 三星與LG
三星是手機OLED最大產品供應商

三星對於OLED的保固一直以來都很模糊
因為市佔關係 一直是小眾顯示螢幕(在所有顯示面板種類 屬於非常小眾)
不像LCD一樣早就與消費者之間立起各種問題的詳細責任分屬 早就有公定的SOP
OLED沒有明確的問題詳盡公開與責任分屬 全由三星片面做出認定出保與否
你也沒他辦法
                              彈幕濃!
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