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note8舊機折抵問題

fait12

fait12
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2分

41樓

2017-10-01 10:47

接到三星要錢電話的朋友們
趕快向消基會查詢吧
因為這可能已經符合民法詐欺的要件了
1.先提出舊換新的辦法吸引消費者上門
2.門市收回舊手機折價賣出新手機
3.新手機鑑賞期過後通知消費者舊手機不符合舊換新辦法(辦法是三星自己訂的)
4.要消費者回去補全額新手機的價格
這樣像不像詐騙集團呢?
正常的買賣是一手交錢一手交貨銀貨兩訖
舊換新只是我跟你買新手機同時你跟我買舊手機
怎麼你買回我的舊手機後10幾天再來退貨要我還錢?
你新手機賣我時會不會同意我拿回去10幾天再來退貨還錢?
三星這次舊換新的後續要錢真是匪夷所思阿

vokmemg

vokmemg
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310分

42樓

2017-10-02 17:04

a770222boy wrote:
請問各位大大我手機...(恕刪)

這次三星表面說是放寬。

但是其實並不是。

note5 只要有很輕微的，必須要非常仔細才看得到的烙印，就被刁難只能折5000千。

官方的說明，明明是嚴重烙印，可放寬折5000。
沒想到這些店員居然變成對8000等級加嚴，實在是說一套做一套。

dd0916dd

dd0916dd
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46分

43樓

2017-10-06 17:37

你後來處理結果呢?

hueiuen wrote:
我也一樣發生這樣的...(恕刪)

Joan3939889
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2209分

44樓

2017-10-06 18:13

fait12 wrote:
接到三星要錢電話的朋...(恕刪)

依消保法，現場交易銀貨兩訖是不用再回去補繳退款了喔。

skiiks

skiiks
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16219分

45樓

2017-10-06 21:23

vokmemg wrote:
這次三星表面說是放寬。

但是其實並不是。

note5 只要有很輕微的，必須要非常仔細才看得到的烙印，就被刁難只能折5000千。

官方的說明，明明是嚴重烙印，可放寬折5000。
沒想到這些店員居然變成對8000等級加嚴，實在是說一套做一套。

店員說八千被打回五千應該也是被回收商刁
但也是回收商被三星刁
還是要怪回源頭三星吧不照範例刁回收商回收商只好加嚴店員也只能加嚴
倒楣的就是消費者一頭霧水明明範例是寬鬆版本
實際回收資格卻不如三星回收範例反倒加嚴

跟三星做生意的人都曾遇到過這種事後反悔不認帳處處刁的狀況吧

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　彈幕濃！

okok7851

okok7851
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767分

46樓

2017-11-03 23:25

要舊換新可以看這，有教學，能學會保護自己的權益~
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5306300&p=1#66315196

rafael8088
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41分

47樓

2017-11-04 1:26

可上三星官網，下載回收標準表，
裡頭明確規定，若無NCC標章，可看Note5機背的Duos字樣，即可辨識為台灣機種，這是符合回收標準的！

而且我10/30也是在三星智慧館，直接現折8000，用Note5舊換新方案購入Note8。

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