snk600 wrote:
消保官要我們自己找...(恕刪)
借隔壁樓
Note 7若因瑕疵停產 依民法可求償
2016/10/10 16:24 中央社
(中央社記者黃麗芸台北2016年10月10日電)三星傳暫停生產Galaxy Note 7手機。行政院消費者保護處今天表示,若確定是因產品有瑕疵以致停產,消費者可依消保法及民法的瑕疵擔保責任,要求損害賠償。
據韓聯社引述三星電子一家供應商一位未具名人士指出,三星已暫時停止生產Galaxy Note 7智慧型手機;台灣三星暫時無法評論,僅重申待釐清事發原因後,將盡最大誠意提供最適方案善後處理。
產品停產可能涉及多項原因,消保處指出,若三星Note 7確定要停產,且停產原因確定是產品有瑕疵所導致,消費者就可依消保法及民法提出損害賠償,包括有換新機、換其他產品或是退費等方式。
消保處表示,三星若確定產品有瑕疵,一定要回收,且依消保法規定要幫消費者負責回收及賠償;民法部分則需負瑕疵擔保責任,但須注意其有購買 6個月內、交貨 5年內的期限規定。
台灣三星7日官網公告,經與主管機關報備,針對消費者於 9月 3日前購買的舊版Note 7,退貨受理將於10月31日截止,請消費者至原購買通路盡速辦理
【綜合報導】三星電子前天宣告Note7停產,全球正全面回收。台灣三星Note7在台售出4萬2000支,至昨仍有6000支未登記退換貨,考量安全,NCC(國家通訊傳播委員會)昨和台灣三星研擬,透過遠端韌體升級,逐步調低Note7電池容量,促使消費者出面辦理退換貨,全面回收。
這是第一波換貨
並且登記不等於已換貨
我就是登記了但沒拿到新版的其中一個
從9/11號局勢未朗到現在,不可能已經換完三萬支
不是不願意退,而是不符合退貨條件
花了近三萬買了電量一半的磚頭
消保會也不管,NCC還要幫***電量控管欺負消費者
買NOTE7的是邊緣人嗎!!!!!!!
ericcws wrote:
沒錯現在這情形根本...(恕刪)
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