Gary2013 wrote:
問題是電信商退手機...(恕刪)
找原續約人解約退機才是正解呀!!!!!
在這裡没人可幫你哦!!!!!
蝦米爸爸 wrote:
三星自己會有出貨給這通路的批發價(或拆帳價)資料
再依此退款(或加一些應賺未賺之補償金)給該通路
三星不可能會退錢給通路商的，一定是用後續其他機種出貨貨款抵掉通路商代墊退款，這波先想辦法逼通路商吞下去，以免業績還得回吐。
停產損失跟商譽損失是三星股東的，三星銷售人員跟區域專業經理人眼中看的是業績，以及由業績計算的獎金，已經到口的業績要吐出來？那就看這公司高層的決心了.....
蝦米爸爸 wrote:
但對於拿不出購買發票的人，要退多少錢？這就是問題了
一律退26990嗎？
對三星而言他賣出的批發價(或拆帳價)沒那麼高啊
當然三星也可以採另一個作法
對於拿不出購買發票的人，一律退某批發價
只是這個價格訂高了，三星虧太多
訂低了，大家又會猜說原來批發價大約是這樣
而且消費者也不會滿意這較低的批發價...(恕刪)
同樣，要看這公司挽救品牌形象的決心，決定他站在什麼立場跟通路談判，是斤斤計較/你們先代墊退機款之後抵出貨貨款，還是阿撒力一點多退一步，敉平通路商怨氣。
當年Intel Pentium的事件，其實根本不影響正常使用，Intel各分公司也跳出來直接處理並面對消費者退換，並沒有全賴給通路商跟品牌電腦商。一家半導體公司都能如此了，何況三星是消費性品牌？
應該說綁約辦手機，兩者是一體的，
因為有合約，才有優惠價手機。
（發票是分開的且打的是優惠價金額）
一般買了別人的綁約機或二手機，
有問題頂多是走維修或換機，
不大會碰到原廠回收退款金額的問題，
所以其中的風險就被忽略了。
今天要就是合約解除手機退回這樣一整套；
不然只是不要手機但門號約繼續用，就是照手機的發票金額（優惠價）退款。
建議樓主還是去找賣你機子的人談談，
通路商不會介入你們之間的私人交易啊。
看文記得查閱對方註冊時間與發言記錄…
內文搜尋
從 APP 打開
X