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note2 螢幕內部液晶無故裂開!!!! 台灣三星惡劣的維修服務品質 客服人員答應要回電沒回電還嗆客戶(文長,不喜勿入)


leeamon wrote:
1/24日原先跟同事...(恕刪)


好奇後續發展...友善標記
這對做過面板業的多數人都知道,

面板上有細微的裂痕都是玻璃切割時造成的...

那純粹是小姐沒Q到,或是放水的玻璃...
看的好累,排版一下很難嗎?
leeamon wrote:
1/24日原先跟同事...(恕刪)
快找水果日報吧.還有錄音檔??這樣最好了.真的.

不然這二天的新聞都是中部的補選新聞....

來這裡你只會被酸....真的...

因為你的帳號是新的


+1+1

leeamon wrote:
1/24日原先跟同事...(恕刪)


西門的三星服務中心一直都是這樣
之前幫我家人拿Note去維修也是
現場等好久就算了
態度也沒有非常好
要的零件說現場沒有要用訂的
問他大約何時會到貨 說大約下週一或二(當天是星期五)
人員也承諾說星期二會通知狀況

結果也是沒消沒息 報修單上也只有客服電話沒有維修中心的電話
只能打去客服詢問 在讓客服與維修站確認在回撥
反正也是經過好多關
感覺三星西門的服務實在是不怎麼樣
原來SAMSUNG的維修客服單位這麼鳥...(筆記)

jinshun000 wrote:
去年隔壁SONY版有...(恕刪)

感謝 又點出了很多人的盲點!!
站在樓主立場~當然覺得很扯...一隻手機好端端的怎麼會發生這種事情?
但站在旁人眼中~卻覺得一定是手機有摔到才會這樣
我如果是維修人員,我也會認為一定有摔到,阿不然見鬼喔~~~~~~

搞不好真的見鬼............
學習永無止境
leeamon wrote:
1.所以您的意思是,...(恕刪)



樓主支持你!
相信你浪費的時間在這件事上
都不只那些維修費
就是要爭個'理'字
如果是我也很難接受外表沒損傷卻內傷
光是這點就說不過去了

我也可以懷疑
在組裝廠製造時就出問題了
所以以後買手機是要請求'拆解零件'驗機嗎?

堅持下去! 加油!
他們有拆開手機嗎,,很多都是拆功不好,是後要賴在消費者身上,,你這是觸控板破裂,
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