官方回應：相機水波紋跟紅暈屬正常現象，不屬新品不良。 (第5頁)

beanwang

beanwang
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41樓

2011-07-10 21:43

還沒拿到...我也很怕再拿到有的
如果還是一樣，繼續挑戰

Power達人 wrote:
按照客服對版主的說法...(恕刪)

chenliu313

chenliu313
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樓主

2011-07-10 22:49

beanwang wrote:
雖然說官方這麼解釋，...(恕刪)

大大，我是樓主，我看到你的事件後
我好想再打去聯強找人算帳，怎麼感覺是我被客服小姐騙了

因為我真的相信客服小姐說的水波紋跟紅暈是正常現象
大大我很期待你換新機的狀況
希望你能第一時間測試還有沒有水波紋或紅暈
等待你的新機回報！
加油！
我們不要讓聯強把我們當傻子>"<
同樣故障原因，怎麼可以有兩種處理標準！？

不過你的台哥大小姐真好，還幫你作證
我拿去順發，那店員還一直跟我說那水波紋紅暈算正常吧
我懶的跟他解譯，就叫他送原廠就好，正不正常由原廠判定比較清楚
不過現在好像原廠判定也不太可靠....

**Black Devil**

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43樓

2011-07-10 23:32

beanwang wrote:
還沒拿到...我也很...(恕刪)

紅暈問題不是只有台灣的S2有紅暈，對岸的S2還有國外也都有，如果是硬體問題，三星是不是該召回所有有紅暈問題以及疑似烙印黑色圈圈的S2機子...期待你換新的機子是不是就沒問題

王小俠

王小俠
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44樓

2011-07-11 8:57

我覺得官方說法真得很扯耶

那種不負責的售後服務
害我對三星又失去信心..

若真的...很多國家的手機都有這些問題..

那大家都要求原廠換機
三星不知道要損失多少...

之前不是標榜 ..賣300萬支

popoxox

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45樓

2011-07-11 18:08

之前我的I9000也會有水波紋
時好時壞
後來送聯強幫我換了個面板就OK了

justine3271

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46樓

2011-07-18 22:03

很想當知道你當初去換的時候~~~照相出來的狀況是如何~~~
還有新品你等多久~~
因為我也送修了~~
聯強還沒給我答覆~~
但是三星還是給官方答案.....
叫他給改韌體的方式給我們使用~~也是避而不達

justine

justine3271

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47樓

2011-07-23 0:46

我已拿回手機了~~~聯強給我一支未拆封的手機
不信的是我已經與聯強客服~~以及三星客服人員都談過了
就如同上面所講的一樣~這是無法避免的
(我個人是覺得他們其實改韌體就好了~不過無法現在更新)
但是他們對客戶要求要換新機的話~~目前來說~~測試過了~~
他們會換新~~只不過～現在最終的看法~~就是~~~去改iso~~把他偏低~~就可以檔過了(至少我的變淡了)
其他我在外面拍的~洗出來的~~就中間~~不好也不差

就讓大家看看吧~~~~

justine

gopt

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48樓

2011-07-23 8:03

水波紋是頻率的問題喔~~我試過很多數位相機都會水波紋~~
主要的原因跟光線頻率有關~~因為一般光線頻率是60Hz如果與此頻率不同步時有機會產生水波紋

這原理就好像拍攝LCD跟CRT螢幕時~~CRT會出現條紋那種感覺

這絕對是正常現象~~ 我朋友專業賣相機的

對了樓主家的燈不是60Hz的?電壓不穩?真奇怪~~

blush001

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49樓

2011-07-23 9:24

如果這是真的，那就無言了

乾脆說所有的硬體問題都是自然現象算了
請在新品說明書和宣傳上加註這些鳥自然現象!!!那就是願者上勾了

不反韓，但對這種說法無法苟同

featheringer

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50樓

2011-07-23 10:29

a35504804 wrote:
去找消基會吧
合格的手機相機鏡頭不該有這種問題
紅暈就算了
但是水波文很明顯是瑕疵

嗯，我只想說你完全搞反了。紅暈才是不正常的...