• 53

印度、越南三星提供s20+綠線一次免費更換螢幕模組(不限保固內、到年底)

我的S20+ 用了2年多今天也突然出現了,已經送修去但要等連假後工程師才會處理



3/1 早上馬上收到簡訊 運氣不錯但不知道判定標準是什麼但手機用二年保養的不錯
andy091845161

請問那邊維修站,有些服務中心死不幫你送件,謝謝

2023-03-02 8:24
richard61230

我是送台北三創八樓的三星維修中心,但判定是要等工程師拆完才知道,我是昨天早上連電話都沒收到,直接收到簡訊通知已送修完畢

2023-03-02 20:22
昨天剛從三創拿回s20+ 5G,免費綠線換新螢幕,就是修了兩週多 有點久。
**強納來也**
這一個月內
我的兩支三星手機(Note 20 Ultra/S20 Ultra)都發生問題怒怒怒

Note20 Ultra
網路通話時,對方常常聽不到聲音,
FB Marketplacce上網返回鍵不靈,
再如何多次恢復原廠設定或重置,都一樣無解,
令人厭煩.只好便宜賣掉@@

S20 Ultra
賣掉Note20 Ultra後,轉跟其他賣家改買二手S20Ultra,
但買一天,才要開始安裝這支s20 ultra手機相關使用的app,並準備開始啟用.
竟然這支S20 Ultra 就無緣無故,也毫無碰撞,也毫無預警的情況下,
整個手機螢幕變的忽白忽綠,發生綠屏,直接給掛掉@@

今日3/1 11:00,專程趕至三星手機在台北光華商場的三創服務中心,尋求三星負責處理,

三星服務櫃台當場也明確檢查出此支s20 ultra手機,確實發生螢幕不顯示/白屏綠屏等情事(請參考三星維修單),
我提醒三星服務櫃台,同款S20系列手機此類白屏/綠屏事件/已發生多起,這已不是個案.
這是三星S20系列手機,在市場重大缺失的不爭事實,
這也必然會嚴重打擊三星手機在消費者的信心,務請三星要正視處理.
(請參考網路https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=6647382 )
印度、越南三星提供s20+綠線一次免費更換螢幕模組.
依網上資料,究其原因,恐應是三星S20系列,在生產製程中的有產生類似重大瑕疵之所致.

三星今日中午12:01,先是電話回復我,說確定是這支s20 ultra的螢幕故障,
必須要更換螢幕@@,
螢幕更換費用NTD 8600,要我全部負擔,
我不能接受怒怒怒,

而後三星傍晚18:02,再回覆我,
說他們同意更換費用打9折,
我一樣不能接受怒怒怒.

三星今日的處理.
實在令我無法接受.

我發誓這輩子,
再也不買三星手機了.

發誓這輩子再也不買三星手機,不想再繼續當冤大頭的地獄倒霉鬼




andy091845161

三星只是想把消費者推給蘋果啦,三星嫌錢賺太多

2023-03-02 7:50
哇~剛買23U路過,怕怕!會不會兩年一到,問題多更多...
jackymuh wrote:
哇~剛買23U路過,...(恕刪)


不會啦..就當租三星手機,一年才花一萬五...



比房租便宜多了...


錢在賺就好..這樣才有動力..

我去台中三星維修站了。只要手機有點撞傷即不能免費維修喔,要注意別白跑一趟了。我認賠殺出,不想再去出保,下次不要再用三星手機了。
冰原狼神

SONY也別碰 更慘...就算手機跟新的一樣過保固出綠線直接算人損...

2023-03-04 21:16
再蓋一樓,這帖時間跨度有點長...
感謝各位前輩的努力及各位願意分享經歷的人,不然應該只有冷筍吃


2020/08/01 購入S20+ 黑色
2022/10/28 電池膨脹背蓋脫膠(應該算是頂開),前往高雄瑞豐店貢獻1450。
2023/03/07 看見One UI 5.1更新,很手賤的就給他更新下去,更新完手機爆燙。



冷卻後過半小時吧,看到螢幕出現很淡很淡的一條綠色線,當下重開螢幕就恢復正常
,讓我以為是更新完後軟體衝突就沒在意,據說排線問題跟溫度有一定的關係(同意)

嗯...可能是怕我看不清楚 晚點就變超亮超清晰的"尊貴綠線"一條

2023/03/08 早上填寫預約單,下午維修中心來電表示他們有看到我填寫的預約單,需要先跟我做說明 由於過保固期要維修螢幕的話報價是8000元。

詢問專案的部分是告訴我這方面或幫我送總公司做審核(總公司上班時間是一到五最晚到六點)
及最後如果不修理需要跟我做收費300元,原先預約週六會週一才能有結果,只好晚間趕在他們下班前將手機送過去。



2023/03/09 上午11點半左右來電,表示專案處理不收費及此款機型更換螢幕會連電池一起換掉,已經修理完畢可以找時間過去取件。


取手機送後發現還有貼原廠螢幕膜
andy091845161

我的手機是有小撞傷,就不給我出保了

2023-03-10 11:47
再蓋一樓~

我的S20+ 2020三月購買。
2022年二月有因為烙印去更換過一次螢幕。
今年一月底的時候,晚上洗澡前手機都還是好的,出來後就多一條紫線。整台手機沒有任何外傷,只有正常的使用痕跡。

就這樣過了一個多月~沒有繁殖出更多的線,但是有感覺線變明顯了一些,今天下定決心去台南南紡的維修中心去碰碰運氣……

下午5點左右過去的,維修人員有告知因為過保了,要工程師檢查後才能報價,如果須自費但不修的話,須付300元檢測費~

晚上7點左右工程師打電話過來告知已經維修好了,而且是個案處理的保外免費維修!!!

供大家參考~
冰原狼神

SONY用戶表示羨慕到流口水XD

2023-03-14 17:07
as90528

我手機保護的蠻好的,沒撞傷。服務人員送進去的維修單是寫前後有使用痕跡!

2023-03-14 17:52
最近看到的笑話。 三星又出號稱防水防震手機….

…….沒事自己都會長綠線的三星手機。

防水防震是在買心酸的嗎?

對了。S20也是號稱防水…還會以受潮為由不保固歐..
反正一堆理由啦,撞傷啦,刮傷啦,刷機啦,拆過啦等等,乾脆以後買三星手機,都包好好的,時間到再來出保用,好像手機不是用的,2年時間一到是拿來出保用的
auauduck

搞得綠線好像是這些問題產生的一樣,事實是完全沒問題的手機,還是會出現綠線,憑啥因這些問題,導致綠線時不能免費更換。

2023-03-16 11:02
  • 53
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 53)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?