
先說重點,不要送微風南山
2020/10/14 購入S20+
2022/11/30 出現一條綠線
2022/12/10 送至微風南山服務中心,男接待人員態度很糟糕
小聲問是否有機會個案免費處理,得到的回覆是
"我沒收到相關通知,而且手機已經過保了,基本檢測費300後續由工程師報價"
問任何問題就是不斷跳針"你的手機已經過保了,要由工程師檢測報價"
我了解告知檢測費是基本流程,但是說話的語氣就是讓人很不舒服
搞得旁邊不知情的客人以為我來亂的
看接待這種態度我想機會不大,決定送到光華服務中心(已搬至三創)
接待人員雖然一樣告知要由工程師評估報價,但說話就親切多了

並且告知六日總公司沒上班,要等周一才會回覆
2022/12/12 電話通知已免費更換螢幕總成+電池

