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三星S23U 斷訊維修 完整版_7/19~10/26(四進四出)

最近iPhone 16出了,又有一堆星粉在那邊吹
什麼三萬買60hz的手機、買沒AI的手機、不如買三星便宜啥都有

但是他們都沒有跟人家說三星售後很慘,屢修修不好,換新不給換
保內就像分居,你修你的我用我的,修不好你又能怎麼樣
過保就像離婚,什麼都不願意負責,還要哭求三星負責才有特案優惠
讓窩看看
讓窩看看 樓主

真的,修不好我也不能怎樣[大哭]    規則都他們在講的,連保險也是看他們判斷是否有故障[怒]

2024-09-14 21:07
愛木

說得好,遇到恐怖情人一次就夠了!現在我是連想都不敢想。

2024-10-11 10:47
這麼離譜……有Samsung care+的話,是不是可以直接砸了或給車子碾一碾破壞到無法修復的程度直接換一支新的?
讓窩看看
讓窩看看 樓主

我目前的設想的理想狀態是手滑到壞到主機板,畢竟不能修的話我還得貼他4000才能換機,我根本沒錯,4000不想給他[怒]

2024-09-14 21:09
李威0259

手滑很有可能只有螢幕

2024-09-17 0:27
之前在社群討論區上看到,不確定是不是真的,好像你有買三星自己的保險的話..店員會直接跟你講白要你直接動用保險比較實在
skiiks

教訓久了 店員態度就是1.內傷 自費維修 不用吃三星工程師退保的教訓 2.不然後送三星檢查 能否出保是工程師決定。退保是三星的責任 不是我店員的責任。 ->「我不檢查 不保證能出保。」

2024-09-15 9:22
李威0259

車子過去就沒問題

2024-09-17 0:27
@ ~ jack ~ @ wrote:
之前用過台灣之星,現...(恕刪)


你說這個爆 Ping 是X55晶片組問題

S865 + X55晶片有些手機會中招

S20系列,Note 20系列,Sony 的 Xperia 1 II ,ROG 3,小米 10 Pro

這不是不想解決,大家都在等高通出驅動更新,記得之後三星就修好了,還是最快修好的
【三更】

各位好~我終於回來了

這次出國在手機方面真的是災難,
原本在台灣只是「容易」斷訊、沒網而已,

但當我插上中港澳網路SIM卡後則是「完全沒網路」
(我真的更堅信是那隻手機超級有問題了)
可以排除是我操作有誤,
因為同團很多長輩的網路都是我幫忙換卡、設定、處理的。

然後我又抱著試試看的心情買了中華電信的國際漫遊,
也只是「偶爾」有網路而已,
這對於在處處需要掃碼、wifi又受限的中國的我來說真的是災難

過程中有跟媽媽借手機用中華的線上客服試試看能不能改善一點點,
但情況複雜中華電信需要用電話溝通、回覆,
偏偏我手機只有少數短暫時間有辦法接到電話,
我回電客服後等到技術部有空時我的手機又播不通了,
過程中一來一往,
到回國都還是沒進度
但中華聯絡的滿積極的,
也有使用語音留言,
不過我的手機連進入語音留言系統都播不通,
我是等到回國才聽到語音留言的內容

這隻手機也有跟我一樣問題的人,
我真心建議你真的要多帶一隻手機出國,
出國後它的狀況會比在台灣嚴重超級多。
會變成只有照相功能...
但照相真的不錯看(含淚誇獎)

請鞭小力點,
小的只會原相機無腦直拍




對於當了8天的無網山頂洞人,
我只想說....
XXX三星!!!!!
【四更】

回來後我也覺悟了,
採取各位網友們的意見直接出保SC+,

過程大致上是我在2樓陽台拍照時不小心手滑掉到1樓院子,
然後家人又剛好開車回來壓到它


但三星總是能刷新它的下限,
原本送修時跟我說1~3天能修好,
缺料的話需要4~5天,
啊結果我今天收到簡訊說要等料,


我開始覺得不妙,
打去問維修站問是「其他縣市調料而已」還是「全台缺料」?
然後毫不意外的是......
全 台 缺 料
然後問他大概要多久?
不知道,無法確定

感覺就是要等超久啊啊啊
大哥,這才保固內的旗艦機你們就缺料了??
再不然保險不是也有合約可以換整新機嗎??


維修站問我有沒有備用機,
我:我送修時有說要借備用機,你們說要排隊:)

啊然後這是三星網站的介紹,
你品,你細品。
嘻嘻



總之我真的是不知道還可以說什麼了..........
讓窩看看
讓窩看看 樓主

錢小小因為逢甲比較近[笑到噴淚]

2024-10-11 21:46
讓窩看看
讓窩看看 樓主

殺人熊三星的售後就是個天大的笑話阿阿阿阿阿[大哭]

2024-10-11 21:47
讓窩看看 wrote:
【一更】在21樓【二...(恕刪)

我看過專門拆手機的影片,應該是你的訊號模組那出問題
讓窩看看
讓窩看看 樓主

我第一次有維修到訊號版,不知道跟您說的訊號模組一不一樣(?

2024-10-11 11:26
會不會直接摔爛,貼4000有可能換到S24 Ultra
讓窩看看
讓窩看看 樓主

我10/7破碎到不能開機出保了,他要用修的,結果10/10通知全台缺料,目前說還不知道多久[鬱卒]

2024-10-11 11:28
兄弟 ~

你應該拿這種槌子






槌到主機板都歪了

讓他們無法用修理的

才不會在那邊等料........



我之前跟你說的,我在直營門市碰到的那種狀況。
比你現在碰到的這個更機車.........



我從那次起,我不敢說我不會再買三星,但我絕對不會拿他這廠牌當主力機。
讓窩看看
讓窩看看 樓主

已經送出去來不及了,我以為這次沒有問題,結果還是能出乎我意料[窮]  不曉得缺料能不能打客服要求直接照合約給自負額換整新機[大哭][大哭]

2024-10-11 21:50
李威0259

水元素很重要

2024-10-12 0:20
三星真的是扯到一個沒有極限

已經送修7天了,7天了連什麼時候有料都不知道,甚至連備用機都還要排隊,請問你們到底再幹嘛????

10/7送修
10/10告知全台缺料
10/12我再次主動致電詢問進度,仍然還是得到料不知道什麼時候到貨的回覆,
我詢問可不可以貼自負額換整新機,
工程師叫我自己去問保險??????

10/14我打去詢問保險,
保險表示:缺料是三星問題,我應該去跟三星反應,請他們提供解決方法,不然其他沒有保險的人缺料半年就只能等半年嗎?
我當下覺得挺有道理,又打了0800三星客服。

三星客服說:他只能幫我通報維修站,請他們跟我說明進度,
我說:維修站也是只能打來跟我說缺料啊,我需要的是解決方案。
客服說:維修是歸維修站處理的,他也只能幫我通報。

10/14 17:40 我收到客服來電說:維修站表示目前還是不知道什麼時候有料,問我要不要排隊借備用機
又說維修站也有幫我問保險公司能不能換整新機,但保險拒絕,說缺料是三星的問題。

我真的傻爆眼。

我回覆:已經送修7天了,7天了連什麼時候有料都不知道,甚至連備用機都還要排隊,請問你們到底再幹嘛????你們到底要修多久???
你也承認缺料是你們的問題,然後把問題繼續推回來給我??

我也說了可以接受貼錢換整新機,你又拿保險公司不同意當擋箭牌,整件事缺料要負責任的是你們不是保險公司欸。

一直在講要不要排隊等備用機,
根本把消費者當白痴啊,
你今天就是因為缺料手機沒辦法修所以備用機回不來,
還不是要等料到我才排的到備用機。


後面我真的說不過他們,反正還是沒結果,叫我繼續等就對了......

6月我就已經在ptt看見s23u缺料的文了,
9月我也在脆上看見缺料的文,
到10月你三星TM還在缺料?????

然後我又寫了ceo信箱,感覺沒什麼希望....

今天看到三星市值蒸發好幾兆只覺得爽啦活該
讓窩看看
讓窩看看 樓主

conradkai 原來使用訊號要先獻祭[笑到噴淚]  我反而發現是在快速移動(坐車)時更容易斷訊,幾乎必斷[鬱卒]

2024-10-17 16:10
karta1271642

應該是訊號再寬敞沒遮蔽物的關係

2024-10-20 2:46
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