Accounter wrote:三星的延長保固政策...(恕刪) 要改可以但是已經送出賣出的 不應該溯及既往因為新規則全部歸零那些保固卡依然是三星該負起的成本與責任三星過去保固卡規則的缺失不檢討自己 新規則怪到消費者頭上...............簡單講過去原本限定預購首賣的保固卡 給了同三星館買的保固卡可以不限定預購首賣使用有人沒用到當然就拿來賣了這個問題漏洞在新保固卡不補 反而把過去該視為成本與責任的卡全部抹消然後又造成樓主的新問題...........
downtodo wrote:拍賣兩三百就買的到...(恕刪) 我昨天有詢問客服延長保固的問題只有在台灣三星體驗館/三星智慧館現場場購買的S10/S10+才能延長保固一年你說的網拍買的保固卡不適用在網購的s10/s10+https://events.samsung.com.tw/hhp/premiumcare/way.aspx
羊肉先生 wrote:請問樓主還有後續的...(恕刪) 三星原廠更改政策,無法延保三星客服只會踢皮球給pchome而pchome願意提供補償方案,最後我妥協了,算了從i8910開始幾乎每1~2年就換一支三星旗鑑機,S10+這種價格與這種服務態度,看來下次要硬著頭皮試小米了