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請問Note 9 相機鏡頭破了 應該去哪換呢

我算三星鐵粉,智慧型手機從第一支用HTC DESIRE後
一直都用三星的s2 note2 Note4 S7 S7EAGE NOTE8
到現在的Note9是 107/11//14買的
也是莫名其妙破了,我有保護殼後鏡頭也有貼保護貼。
最重要的是,確定沒有摔到
拿到八德維修中心,他看一眼就說這個是人為,報價1700
以後不會再買三星的手機了。

mhs wrote:
我算三星鐵粉,智慧...(恕刪)

看到那被物體邊角擠破的點,我也覺得是人為....
不是摔到,但是收納過程沒有注意其他一同放置的物品,一樣要算人為。

不過後鏡頭外玻璃無論是否容易破損,我都不會買NOTE9,
因為他還有個缺陷,就是2X鏡頭對焦模組的問題,
由於生產公差,導致有相當的機率出現卡住無法對焦的現象,
不是每隻NOTE9都有,但出現機率比後鏡頭玻璃破損更大。

所以買手機,喜歡嘗鮮的也就罷,否則最好還是等上市後半年,
看看白老鼠的反映意見再決定會比較保險。
mhs wrote:
我算三星鐵粉,智慧型...(恕刪)


玻璃破了就說以後不買三星了
這也算鐵粉 太好笑了
人品不好才會遇到
kai718 wrote:
才買沒多久 不知道為...(恕刪)

S9+一樣鏡頭破裂,修理價格1650
mhs wrote:
我算三星鐵粉,智慧型...(恕刪)



雖不能斷定樓主手機
相機玻璃破裂的實際原因
但這狀況確實國外有不少類似案例

去Google一下就有
大多出現在Note8,9上面
至今仍不知問題的主因為何?
derrick_hsu wrote:
雖不能斷定樓主手機...(恕刪)
應力集中造成破裂吧
有兩種可能
一種是放手機時太用力 玻璃外凸與反作用力回拉的力量集中在那一點就碎了
一種是邊框熱脹冷縮產生的壓力 熱漲邊框拉開玻璃 冷縮邊框擠壓玻璃 力量集中在那點就碎了

前者就像玻璃窗拆下放置時倒下 (撞到的是窗框 但玻璃碎裂)
後者多半是玻璃與邊框之間使用膠條填充 使之有伸縮空間不會互相擠壓

這鏡頭保護晶片大致上前者看鏡片能承受力度
後者的防護可能沒有 雜質較多的鏡片可能熱脹冷縮一擠壓就容易裂開

雖然樓主說不是敲到 但是提不出證據證明是三星零件問題
這種只能自己吞下自費維修
然後在網路說沒敲到自己破掉 直到案例多到令三星重視為止
(但是不承認問題 不召回維修的機會很大 三星沒有足夠利潤能承擔大規模維修這類問題)
                              彈幕濃!
這一定有摔到碰到或者擠壓,不然放著就破有可能嗎....如果放著就會破,那手機剛買來打開的時候就應該是破的了
mhs wrote:
我算三星鐵粉,智慧型手機從第一支用HTC DESIRE後
一直都用三星的s2 note2 Note4 S7 S7EAGE NOTE8
到現在的Note9是 107/11//14買的
也是莫名其妙破了,我有保護殼後鏡頭也有貼保護貼。
最重要的是,確定沒有摔到
拿到八德維修中心,他看一眼就說這個是人為,報價1700
以後不會再買三星的手機了。



ANDY2018 wrote:
這一定有摔到碰到或者擠壓,不然放著就破有可能嗎




就是有可能

美國三星社區 NOTE 9 討論


https://us.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/GalaxyNote9QuestionsandAnswers/thread-id/3630/page/1


Galaxy S7有一個嚴重的新問題

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5032596&p=1



三星社區討論: NOTE 8相機玻璃破裂

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5547569&p=1




類似案例多到集體訴訟

https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/lawsuit-news/858122-samsung-must-face-shattering-galaxy-camera-class-action-lawsuit/







https://www.krcomplexlit.com/currentcases/samsung-galaxy-s7-shattering-camera-lens-covering/


本來這兩天已經打算買note9看到這個有想要放棄了
我跟你一樣,也是鐵粉,從s2 s5 s7 edge note5 note8
用的經驗都很好,沒太大問題
到現在note9 ,購入到現在,兩個月不到
有保護套,保護貼 防撞空壓殼,除了螢幕保護貼,還有背貼,鏡頭也貼保護貼,
案發當時,包包只放一個寫字板跟手機,在離開辦公室前,還有拍開會照片,鏡頭還ok,
走到現場準備拍照時,發現竟然鏡頭破了,原本以為是鏡頭保護貼破了,撕開保護貼發現,竟然是裡面的鏡頭玻璃破了。。。神奇的是,保護貼沒破。。
我用三星這麼久
第一次碰到這樣的狀況

到三星維修中心,客服人員當然也是認定是人為因素造成,
真的只能自認倒楣,但維修價錢竟然比你們報得都貴,為什麼一樣的三星維修,不一樣的報價呢?

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mhs wrote:
我算三星鐵粉,智慧...(恕刪)


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