note8舊機折抵問題 (第4頁)

LeoChiu227
個人積分：0分
文章編號：65888358

0分

31樓

2017-09-25 23:56

我今天也接到三星智慧館的電話
說我的note5相機有問題，不能折抵，要我去補繳8000。
當下我是直接跟他說，當初我是因為可以折抵才刷卡買手機的。
現在跟我說不能折抵，那這樣，我要退note8。
後來店員要我找看看有沒有之前購買note5的盒子，要我帶回去，幫我處理。
可是我還沒問他如果沒找到盒子的處理方式。
不過，如果不能折抵的話，我的態度是要退手機的。
大概是這樣~
PS 9/12拿到手機刷完卡
9/25打電話說不能折抵

dd0916dd

dd0916dd
個人積分：46分
文章編號：65912645

46分

32樓

2017-09-27 18:44

所以後來你處理的情況呢？

LeoChiu227 wrote:
我今天也接到三星智...(恕刪)

wchiaoli

wchiaoli
個人積分：46分
文章編號：65912780

46分

33樓

2017-09-27 19:01

okok7851 wrote:
檢測了非常非常的久，後來跟我說某些屏幕的APP圖示邊緣
不是很清晰

喔！真個真是太扯了，我覺得這應該不在檢查範圍內，我去換時只是看了一下外觀，還有＊＃０＊＃檢測一下就過了

wchiaoli

wchiaoli
個人積分：46分
文章編號：65912828

46分

34樓

2017-09-27 19:07

我折抵時，商家有讓我簽一張換購表
上面對手機檢測項目都有打勾
你有沒有這樣一張表格

robertkan

robertkan
個人積分：2795分
文章編號：65920953

2795分

35樓

2017-09-28 13:00

buddha0714 wrote:
講白一點本來可以80..事實上是店員給妳6000
他再把妳的手機拿去折8000
甚至自己拿去外面賣9000.(恕刪)

新機才賣1萬，二手怎麼可能賣9000？

a770222boy

a770222boy
個人積分：15分
文章編號：65951925

15分

樓主

2017-10-01 0:57

dd0916dd wrote:
所以後來你處理的情...(恕刪)

後來我去跟他說了，最後結果我付了1500店家吸收1500手機賣給中古商2500簽了手機以後發生問題由店家全權負責不關我的事

a770222boy

a770222boy
個人積分：15分
文章編號：65951939

15分

樓主

2017-10-01 1:00

wchiaoli wrote:
我折抵時，商家有讓...(恕刪)

有填資料但是店家沒有勾

hueiuen

hueiuen
個人積分：2分
文章編號：65952191

2分

38樓

2017-10-01 2:02

我也一樣發生這樣的狀況了

之前在三星智慧館預約Note8粉
同時先請門市員工幫忙先行檢測正使用的Note4
小姐檢查了外觀及操控設定檢查
回覆符合折抵
還提醒我 N8到貨前要仔細照顧
所以付1000元下訂

9/29 早上去領了N8 詢問我之前有給他們檢查過嗎
我回覆有他們當天就只是查看了外觀
還說我的手機保持的跟新的一樣
就直接扣抵金額給我折抵
所以付錢帶走手機結束

9/29晚上回到家接到電話
說他們仔細查看後螢幕不OK
請我9/30過去要仔細告訴我 N4的問題
可能無法符合折抵標準
天啊！　心情頓時down了下來了

9/30到了智慧館說我的N4最上方狀態列有烙印
所以無法折抵
當下也是回覆就是因為你們說可以折抵才下訂
現在卻又說不行要補5500元

那是否一切回歸原點 N8手機還你攜碼門號取消
舊手機還我？

目前說他們還要商討　隔天再回覆我

天啊．．．好累喔．．．　我要再去第三趟了．．．．

LeoChiu227

LeoChiu227
個人積分：0分
文章編號：65952192

0分

39樓

2017-10-01 2:02

dd0916dd wrote:
所以後來你處理的情...(恕刪)

後來我找到盒子拿回去
店員就說他要自己處理 = =""
我也就不用我補繳8000了
大概是這樣~~

poyo

poyo
個人積分：2208分
文章編號：65953500

2208分

40樓

2017-10-01 9:57

原來不只我如此
今天才留意到這篇文章
竟然有那麼多個案

昨天被告知note5螢幕輕微烙印的狀況沒過
只能折5000
拜託我回去補繳3000
店員也很坦白說，我不理會的話就是他自己賠了

因為購機時
他主動送了一個客人放棄的預購禮資格給我
再加上服務態度很不錯
我就不為難他的回去補繳了
到時候再把藍牙喇叭賣掉補一些回來吧…><

只是覺得三星這次辦回收活動
實在很不爽快
美意反而變成負評了