NOTE7 三星智慧館退貨成功.. (第4頁)

1分

31樓

2016-10-16 17:04

我剛剛去三星桃園退了，但店員看到我盒子裡只放了手機，S pen，充電器，充電線。整個很驚訝的說，「其他配件呢？耳機呢？」

我不懂我照著官網公告要求的內容物"召回"有問題的商品退款，為何需要驚訝我的缺件。而且他才剛剛辦理其他客人的退貨，又不是第一次處理，有點覺得奇怪。

13分

32樓

2016-10-16 17:16

musichemi wrote:
我剛剛去三星桃園退了...(恕刪)

所以樓主還是退成了？
盒子，主體，S pen，充電頭，充電線，這5樣而已嗎？

1分

33樓

2016-10-16 17:28

電話無回應 wrote:
所以樓主還是退成了？...(恕刪)

他會填一張內容物點收單，註記那些有那些沒有(但他寫他的，也沒請我再確認過他寫的和實際正不正確)。

算是有退成了，拿回一張單子，但耳機和轉接頭的配件缺件，我不知會不會影響之後的退款作業。

13分

34樓

2016-10-16 17:38

musichemi wrote:
他會填一張內容物點收...(恕刪)

他們這樣真是很不乾脆，唉！

2分

35樓

2016-10-16 17:49

musichemi wrote:
我剛剛去三星桃園退...(恕刪)

每間都不同嗎

買三星手機好累呀是"收回"是"收回"
不是我想退貨呀~~
買了所有配件都是我要怎用是消費者自由使用
如果退貨當然完整原裝包含發票是消費者自己本來就該要

現在是"收回" "收回"呀呀呀~~ 配件送人了真是冏還要拿回來真沒面子
收回還要全部齊全~台灣三星負責人真是不想吃虧讓步呀一點虧都不能少

lordyuy

279分

樓主

2016-10-16 18:36

所以樓主還是退成了？
盒子，主體，S pen，充電頭，充電線，這5樣而已嗎？(恕刪)

我是還上面的東西而已(官網退貨也說只要這些而已)
我看了一下單子
單子只勾顏色和新版Note7
他說十個工作天匯款..等收到款再來回報一下~

1分

37樓

2016-10-16 21:41

電話無回應 wrote:
他們這樣真是很不乾脆...(恕刪)

我後來想想，是不是店員搞不清楚狀況，把第一次Note7出問題時的退貨檢查表(那次退貨需要全部配件齊全)，套用到這次流程了？