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接到三星活動小組來電幫忙上網登錄換機資料


pinkballic wrote:
我也是下午五點多接...(恕刪)

沒接到電話的大大會不會是已經有網路登記了
所以只打給我這種很皮的 打來催票 趕緊登記換貨
(三星當然不希望大家退款)
謝謝分享資訊,已經填寫Galaxy Note7 安心換機申請書,填一填又不花多少時間,只是當初在登錄MySamsung在三星那邊已經有資料了吧,只是要再填一次就當做練練打字了。

我是要把Note7金色換Note7S黑色,希望換完機之後真能安心。
X的 都變磚了還查IMEI
真的是一肚子火的手機
小弟我有收到簡訊通知
透過簡訊連結下載申請書
填好後Email給客服
下午客服就打電話來詢問基本資料換機意願以及後續換機注意事項…
有收到客服電話可不用在19號上官網登入換機了…
預計是23號“以機換機”的方式更換
今天早上有打專線去問,客服說安心換機申請書只有在實體店面購買才能填,網購必須等到9/19上網申請。
黑黑的鵝 wrote:
小弟我有收到簡訊通...(恕刪)
ultrascsi wrote:
今天早上有打專線去問...(恕刪)

原來如此……感謝提醒(^^)v
請問IMEI跟SN的號碼是一樣的嗎?
cindy95 wrote:
請問IMEI跟SN的...(恕刪)

點選“my Samsung app”,→我的裝置
就有資訊嚕!
兩個是不一樣的東西唷!
黑黑的鵝 wrote:
小弟我有收到簡訊通知...(恕刪)

前天也是有接到通知,寄出相關資料,沒收到任何回應
我禮拜二也有接到電話,客服說我跟他們先登記之後19號就不用再上網登記了,
但我沒收到大家說的簡訊……這樣到底要不要再下載安心換機申請書傳過去啊……
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