evo0910s wrote:如題我想有買想有買N7...(恕刪) note7爆炸機率超高,表示品管一定有很大問題,更換的電池能確保品管沒問題嗎?(原本有問題的電池還是3星出產…)再者,爆炸都可以把車子、房子給燒了,何必還要換貨給自己當白老鼠?性命不重要?大陸已經有人買小米手機爆炸把屁股給燒了,誰都不想當第2個吧?結論:退退退
evo0910s wrote:如題我想有買想有買N7...(恕刪) 三星官網都已經公佈可以辦理退貨就這樣簡單的問題還需要真正原因?何必把一個極為簡單的問題把他複雜化呢?我以為台灣只有玩弄法律的人才需要把簡單問題給想盡辦法複雜化!沒想到現在三星出了問題要把產品給回收買的人要就拿去退!要嘛!繼續用就是這樣而已.如果要趁機落井下石我倒認為沒必要畢竟三星這樣的態度已經算相當負責了
一家沒有人格的廠牌所出產的手機,退貨還需要理由?會爆炸還不給退貨?在知道會爆炸前,大家也都掏出錢來買這一支手機,會買就是因為喜歡這支手機我覺得台灣三星誠意很不足,有些手上有 note 7 的人在退貨時都被為難,三星為什麼不能大方一點呢?我在國外買了note 7,成功退貨後,也在第一天預購 iPhone 7,雖然比較貴,但用得安心才重要
evo0910s wrote:如題我想有買想有買N7...(恕刪) 個人沒有買NOTE 7不過應該主要原因還是安全考量吧另外第一時間每個國家的應對方式(能否退換)沒有統一的這點的確會讓人有非常不好的印象不過不知道之前IPHONE出包的時候是否也是無條件退貨?還是也是盧了半天才有退貨方案?換個角度來看如果當初三星一開始就宣布全世界都可以進行退貨這樣做感覺上才比較能夠展現出大廠的氣魄與增加使用者的信心(即便是這是個負面事件只可惜三星的危機處理似乎沒從其他廠商身上學到教訓還是在'能減損多少收益損失'的這點上打轉但是商譽毀了才是更可怕的事情吧?