請教各位是否有跟小弟一樣的問題（預購登錄） (第4頁)

Gilvin
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31樓

2016-08-30 6:46

小弟 26 號買的黑色 NOTE7 發現沒辦法登錄就寫了客服信，昨天再試 MySamsung 就可以了。

其實是感覺他們後台是不是對這一批黑色機子沒建檔啊…因為有建檔出來用 MySamsung 開 2500 預購金的網頁和沒建檔 / 換過的頁面是完全不同的。

flyusa1984

flyusa1984
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32樓

2016-08-30 12:39

凌晨忽然可以
早上有專員打過來詢問確認沒問題囉

林綠儿

林綠儿
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樓主

2016-08-30 15:32

8/30更新

剛剛已經收到審核成功的序號了！
難道真的要自己做詢問速度才比較快？

edisontsai

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34樓

2016-08-30 20:25

今天去買NOTE 7黑色

也成功登錄了

再來看看
要多久才能審核成功跟有序號囉

CEFIROLEE

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35樓

2016-08-30 21:42

這幾天一直都無法使用Samsung的App來登錄..

電話都是服務人員皆在忙線中..

寄e-mail也不回應..

好一個三星...

edisontsai

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36樓

2016-08-30 22:45

CEFIROLEE wrote:
這幾天一直都無法使用...(恕刪)

試看看有先更新app嗎？

然後進去之後最左邊會自動帶出專屬優惠
選對預購加上市禮或上市禮

那個頁面
只要key 預購序號
其他會自己帶出來
然後
拍照
就好囉

CEFIROLEE

CEFIROLEE
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37樓

2016-08-31 0:01

edisontsai wrote:
試看看有先更新app...(恕刪)

您說的我都有照做過..

只是我一按立即登錄...

進入的網頁卻無法選擇預購禮或上市禮..

見鬼了..

6618

6618
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38樓

2016-09-01 19:53

林綠儿 wrote:
8/30更新剛剛已經...(恕刪)

我8/29早上登錄成功，到現在還是審核中，效率真是差!

tequila01

tequila01
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39樓

2016-09-01 21:41

CEFIROLEE wrote:
這幾天一直都無法使...(恕刪)

昨天寫信問他們到現在也是沒有回應