ytldylan wrote:如果你是4/12辦手機,這時電信業者才跟...(恕刪) 感謝你的分析,我突然想到,我可以主張我當初是看到網頁註明WiFi免費才預購,而且上面也沒註明此預購資費條件有效日期。這樣這理由說得通嗎?
消保法是拿來用的,消保官是為消費者服務的。這種顯失公平的事情,讓企業這樣亂搞可以嗎。預購網頁都說要給免費wifi,這也是白紙黑字。而廣告是契約的一部分,消保法22條已經跟你說了。當然我說這些的前提都是樓主是按照中華給的預購流程老實的走,如果是逾期才去辦理,那按照他的合約這沒話說。這是你的權利,不想爭取當然也是你的自由。消保法第12條定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。定型化契約中之條款有下列情形之一者,推定其顯失公平:一、違反平等互惠原則者。二、條款與其所排除不予適用之任意規定之立法意旨顯相矛盾者。三、契約之主要權利或義務,因受條款之限制,致契約之目的難以達成者第22條企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。
naidier wrote:我可以主張我當初是看到網頁註明WiFi免費才預購,而且上面也沒註明此預購資費條件有效日期。這樣這理由說得通嗎?...(恕刪) 請看 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
bhis wrote:消保法是拿來用的,...(恕刪) 還是老話簽約前不看簽約的優惠內容就已經站不住腳了!!這不是單純的購物而已!!這是涉及綁約的簽約規範!!這也是當成教材希望有簽約的動作一定要詳看內容不要只會簽名犯了法不會因為你不懂法律而可以逃過責罰!!簽了約也不會因為你沒注意看合約內容而可以不認帳
活動說明就有寫到三月底,你四月辦的,如果wifi很重要,怎麼不確認一下再辦。不過我覺得你灰一下中華就會配合你了,他們服務向來不錯,雖然你情理上站不住腳,繼續加油吧!不用再說截圖了,網頁庫存一直都有,活動期間你也清楚,預購不等於續約不是常識嗎?
你在這邊問,只會得到眾說紛紜,然後你選擇你想要的答案去相信,然後跟中華電信各說各話,然後咧?能解決嗎?最好的方法,直接去跟消保官申訴,把對你有利的部分充分陳述,讓消保官來中介處理,一翻兩瞪眼,中華電信也不會不認帳。你不用再去找中華電信了,有用的話也不會僵持到現在了。講得再多,不去做,問題還是不會有解決的進展。