killua613 wrote:我摸著良心 我沒刷機...(恕刪) 我是因為手機不能關機充電 他在充電中會自己開機他說進去工程模式說有刷機次數 這樣而已--------------------------------------------------------------------手機不能關機充電、充電中會自己開機,這會不會是充電的USB槽 故障了~
強尼謝 wrote:這一篇應該是我最近看...(恕刪) ""樓主的問題比較大""~~~~請問一下"強尼謝"~~~三星回答的方式~~~你能接受????"下載官方的軟體會導致刷機"那每台都不用保固啦~~~多讚啊~~~那就寫保固十年啊~~~然後每台送修都說~~~你有刷機搂~~~~不可以保固喔~~~然後也不說是下載哪個軟體~~這哪門子的濫服務啊~~~事情發生在你身上的話~~~你會接受????這麼誇張的回答方式~~~你都覺得還是樓主問題????這哪門子的邏輯
killua613 wrote:本身是3c賣場人員 ...(恕刪) https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx消保會線上客訴這個對Htc有效.對三星可以考慮試試
就我送修過的經驗及我參加三星粉絲團,裡面也有很多人有維修的經驗分享,從未發生過這種事情,所以實在是很難令人相信,光是下載三星maket 或是play marketAPP就會破保...這個不只可以告到消保官那,而且直接可以公告給全世界,三星就不用玩了...genius123456 wrote:""樓主的問題比較大...(恕刪)
张大王 wrote:怎麼這麼屌,我們大陸...(恕刪) 所以在央視的報導之後有所改進??央視報導字庫門(死機),三星道歉"在中國央視近日曝光韓國三星手機存在質量和售後服務問題後,三星公司在官方網站發表聲明,正式向中國消費者道歉。…作為世界上最大的智能手機製造商,韓國三星公司是近日被中國官媒曝光的產品及售後服務被指存在問題的眾多跨國大公司中之一。央視在長達25分鐘的《經濟半小時》節目中批評三星的存儲芯片,即俗稱的手機字庫存在問題,常常造成手機死機。所謂字庫門是指三星採用Exynos 4系列處理器的機型由於設計缺陷導致部分手機內置儲存器eMMC芯片,因突然斷電而被「擊穿」造成無法使用的情況。該節目稱,有「字庫門」遭遇的消費者都聲稱自己是在正規渠道購買的三星手機,但在保修期內,卻無法享受到字庫保修的服務。…而今年3月中旬,中國官方媒體指責美國蘋果公司在中國執行保修政策時「中外有別」、傲慢無禮,促使蘋果首席執行官庫克道歉。"連Cook都道歉了,三星想不乖乖道歉還真的不行不道歉大概在中國根本賣不下去了吧?
只要root或刷機 就不保固 這一點 雖是某幾個大廠不成文的規矩不過 一直以來 似乎並沒有讓消費者在買之前 就能從外盒明確知道?所以 這一點一直是個不公平的條約----------------------------------------------------------至於客服說的「只要在play商店或者是samsung Apps上面安裝app 都可能導致刷機」不明白為什麼整棟樓都在攻擊這點 理由為何?這句話是「千真萬確」的呀不明白的 要學習一下什麼叫root或刷機裝一下supersu或是superuser就知道了客服已說「可能」 就代表有這個機率root或刷機 已經不像以前 一定要透過刷特殊zip或裝特別的apk或是更改什麼東西才能成功只要沒有特別鎖定 而要解鎖的機型現在早已方便到 從play上安裝完 重開機一至兩次 就可能ok了(成功率看機型)