LTE版手機拿到手僅裝SIM，開機後進入語言選擇，
選取中文繁體後跳入WIFI設定，此時畫面就卡住了，
無法輸入名稱與密碼，想按左邊的取消與直接略過下一步螢幕都沒有反應，
再輸入密碼或是名稱的框框手指按著不放，下方跳出的輸入小鍵盤會一直快速出現與不見，
接著電源鍵長按後跳出關機與重新開機操作皆無反應。
拔掉電池後直接用遠傳門市的WIFI免輸入帳密就進去了。
設定完咕狗帳號後本以為沒事了。
結果在有個記步的WIDGET，還有社群那個WIDGET，聰明筆記那個WIDGET，
還有手指在桌面時往上滑出現的那個WIDGET，
他們都有開頭的串場動畫，跑完之後，
要按下一步或是勾選我同意時螢幕就沒任何反應，
但是卻可以按返回健回到桌面，
不過回到桌面一樣手機就一直在桌面的畫面，
滑動都沒有反應，就跟剛開機卡在WIFI那邊一樣。
要按電源鍵關掉螢幕再次打開後才有反應，才可以滑動解鎖進入桌面。
接著想說難道是因為韌體軟體沒更新的關係，
不過更新完最新以後，這種情況仍然時常出現，
有時候是在設定裡面就無回應，但是可以按返回鍵跟Home鍵，
有時候是在APP的清單裡面滑到一半無回應，一樣可以按返回鍵跟Home鍵，
但是回到桌面還是無法滑動，畫面跟死魚一樣，
請問一下這種情形要怎麼排除，除了ROOT。
本打去三星0800客服詢問是否韌體關係，是的話就想說等到下次更新，
但是客服說沒聽到有人反應這種情形，稱七天內先跟原購買處反應，
但玻璃貼在以為沒事了的時候都貼上去了，還是希望有其他辦法。
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