pizguy wrote:
www.mobile...(恕刪)
看完了 很同情你的遭遇，只是 門市對我來說 通常都只是銷售中心
有問題 我通常也不會回去找店員 ，因為他們專業性都有待加強(目前門市專業性最好的 大概屬apple)
所以 建議你 還是直接回維修中心 比較妥當些
我是打算今晚就跑一趟維修站，去整治一下我的筆 ， 要是他要我送修，除非換整台 否則我kimogi 一定很差
weix20116 wrote:
請問有人去台中三星維...(恕刪)
我也打算去台中三星維修中心(美村路)
希望只要送筆檢測...
有大大去過了嗎?
我去三星智慧館問
結果店員跟我說:這種狀況就是NOTE2主打的功能啊!懸浮...
我說:網友有人有這種經驗 送回是筆的問題
店員:是喔!那我也幫不了你
一付不像鳥我的樣子 忙他自己的事
我只好走人了!
今晚也把筆拿去購買的神腦送修了，情況比開板大還要嚴重很多
懸空距離螢幕大約 1cm，就會開始不定時自己亂感應
輸入法切換到手寫板模式，書寫完一個字會自己拉了好幾條尾巴
自己檢測筆頭，是鬆鬆的，不像板上有些狀況是筆頭會卡住
神腦的小姐拿現場展示機的筆來測試，一點問題也沒有
就撥了一通電話給Samsung 工程師告知此情況，問說能不能送修換筆
電話那頭的Samsung工程師，卻叫小姐把懸浮預覽功能關閉就可以解決了
我當然也知道把懸浮預覽關閉可以解決這問題，但是手機的功能有多項都主打懸浮
如果筆有問題，卻要用戶把懸浮預覽功能關閉，真是佩服那工程師的水準
好像越來越多人有此狀況發生
目前筆送修中，看看三星處理問題的誠意了
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