我的FOLD 3狀況跟版主一樣上週六送修 說外表有擦傷 要等今天才能回覆 是否出保或自費報修....沒意外 中午前後 即將開獎~~~ ( 我用過 1~2代 都沒事 如果這代是這樣走向 後續應該不會在買他們家了...用擦傷來護航保固 黑屏或沒聲音 這明顯是設計排線或耐用上的問題 )
最近也遇到跟原po差不多的問題,打開使用沒聲音,闔起來用還要看人品出聲,去高雄維修店處理,技師表示檢測後內部音源排線有斷裂的狀況,報價一萬七,超傻眼,沒有摔破螢幕,其他功能都正常,竟然要連同螢幕一起修,這樣跟整個換新根本沒分別,怎麼可能這樣維修,其他系列都沒這樣做了,高雄店服務態度不錯,說會幫忙往上呈現詢問處理,現在由0800客服協助處理,已經結單,要另外開單再處理,怕還要再吃一次悶虧,客服表示會盡力爭取,要送西門店看看,不過還是覺得會吃到炸蛋,雖然已過保,但是四五萬的東西,過保正常使用還這樣,很吐血,跟客服表示:這次我願意出錢修,下一次再這樣……我還要再這樣一次嗎?
日影狂劫 wrote:最近也遇到跟原po差...(恕刪) 大哥安安,我也是過保了,狀況跟你一模一樣,打開螢幕完全沒聲音,外螢幕還會不定時閃爍。今天去台北微風檢測,也是要換螢幕,報價17000 決定不修,以後可能不會再買三星了,真的很失望