三星商城這樣的結帳機制合法嗎 (第3頁)

vivahuaweip30

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樓主

2019-11-13 17:00

是的從昨天中午到現在我都還沒收到訂單取消信件
但有個網友昨晚9點多就收到了信中有說明已進入退款程序
那這樣我沒收到信件是不是代表錢也不會退給我的意思

aspire28 wrote:
而且樓主應該也沒有收...(恕刪)

vivahuaweip30

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樓主

2019-11-13 17:02

小米應該不會有這種已付款卻訂單不成立的案例出現吧
所以代表三星商城整個結帳系統問題非常大

jaysung wrote:
原PO的意思是我刷過...(恕刪)

aspire28

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23樓

2019-11-13 17:24

vivahuaweip30 wrote:
是的從昨天中...(恕刪)

他一定會mail訂單未成立的通知

這種事後通知，讓人覺得更見鬼了!

因為變成他們再控制的!

邏輯上，有訂單完成才能有付款流程
付款成功代表這個訂單成立

現在他給了訂單未成立，奇怪怎麼會有付款成功?
那怎麼付款的?

整個都是怪怪的

sheex

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24樓

2019-11-13 17:30

商城結帳方式有瑕疵，但是瑕疵的點不是卡別，而是他懶惰，不寫另一個程式讓大家做預購動作，而是使用原本的結帳系統來取得客戶預購資訊，但這就是人家的遊戲規則，再來就是問題癥結點不是信用卡或者金融卡，對刷卡系統來說你只要做刷卡動作，都是走這樣的流程(包含請款流程也一樣，不會因為你是金融卡，就讓公司提早收到款項)，像我去實體店面刷卡也都是這樣，跟金融卡或信用卡完全沒關西，如果妳會有刷卡行為，又很顧慮這點，你勢必要辦信用卡，而不是金融卡繼續用。因為對你來說金融卡是錢，但是對店家來說還是走信用卡請款流程。

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樓主

2019-11-13 17:40

就是因為有人有收到訂單未成立通知
但我沒收到所以今天早上才又撥電話去詢問
然後客服也說不出所以然只說之後還是會收到退款的
我知道不是客服的錯所以也只能電話掛掉等等看
現在是怕說只有收到信件的人才會退款
而沒收到的系統會當作是正常訂單就沒退款

aspire28 wrote:
他一定會mail訂單...(恕刪)

ufo000

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26樓

2019-11-13 17:44

樓主還有一些跟著附和的先去了解一下VISA金融卡圈存是什麼吧！
跟商場的結帳機制沒有關係。

aspire28

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27樓

2019-11-13 18:24

ufo000 wrote:
樓主還有一些跟著附和...(恕刪)

您的邏輯好奇怪，樓主講的是
沒有訂單哪來的扣款，要扣款當然就有訂單才能扣款

跟什麼卡什麼圈沒有什麼關係吧
所以你購買東西，沒有東西賣你，但他可以扣你的錢是嗎？

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樓主

2019-11-13 18:39

我當然知道圈存是甚麼意思
但至少要我有買到東西或是訂單成立才能圈存吧
現在是根本沒有訂單為何有權利圈存我的款項
這應該不適用退款退貨7-14天規定吧
實際上應該馬上立刻將我的錢還給我
不然或許是可以告侵占或詐欺的只是我們不懂

ufo000 wrote:
樓主還有一些跟著附和...(恕刪)

飛在天上的大X

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29樓

2019-11-13 19:28

雖然說信用卡作業是如此，但我也覺得不是「以前這樣、大家都這樣」就可以合理化

仔細分析，這其實已經完全符合了「詐欺」的條件
你硬要說不合，那現在多數的詐欺犯都可以用「過失」來除罪了

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樓主

2019-11-13 19:34

這就像是我跟一個人買東西
但對方錢收了卻沒東西給我
只答應7/14工作天後還我錢
其實我是可以要求馬上還我錢的
我並不同意7/14工作天後才還我錢

飛在天上的大X wrote:
雖然說信用卡作業是如...(恕刪)