pighead.jen wrote:
萬一死機算誰的.....(恕刪)
都無法開機，再爛也是無法開機阿。
你舉例你公司，如果你客戶不想花錢，那當然叫他自己處理阿，但有安全性的疑慮時就不行，如客戶堅持，後果自負，我方不負責，客人要省錢也只有這樣。你也沒辦法叫他掏錢買，除非他的東西跟你們家產品是綁死不得不買，那就沒必要跟他講那麼多，最後他還是鼻子摸摸會回來跟你進貨。
，okok7851 wrote:
不用猜了~
事實...(恕刪)
所以戰力不夠想要烙跑了嗎
維修人員只能以三星的原廠標準做法執行
所以今天麥當勞薯條很難吃
你身為麥當勞員工你會建議客人去買可果美番茄醬來沾嗎
這個幫忙送修的通訊行或許可以說
但以原廠來說是嚴格禁止的
不是什麼東西都可以做變通好嗎？
原來三星黑客戰力這麼弱
翔ooooo wrote:
所以戰力不夠想要烙...(恕刪)
我沒有想要烙跑啊，要戰我們可以天天約個時間來討論聊天，每天一聊6~8小時，我是怕你不敢唷，你約時間，看要晚上12點到天亮6點都ok阿，我麻都可以陪你，我是怕你人不見唷，或禮拜一到禮拜五，從早上8點聊到下午4點，每天我麻都可以，是怕你沒辦法而已。
怎麼了，講不過就講麥當勞，如果難吃，就要懂的改變，知道嗎~
一家公司不會進步，就是有你這種頭腦不會變通的人。
明知難吃，明知不好，還要認份做下去，這不是奴才命嗎？
每天只等上班下班領薪水……唉~
對了，拿你本尊帳號出來，用分身……漬漬
從我10:30分留言回你，你，15:00多才出現，下一次留言不要讓我等10分鐘呢。
翔ooooo wrote:
所以到目前為止你一...(恕刪)
說真的，從麥當勞講到柯p了，真厲害。
其實你也沒搞懂我問題，修，或不修買新機，客戶如都不要，多跟客戶講個方式並無不妥，也不是要叫他違反規定，犯了天條之類的，客戶有疑慮，提供個建議，客人自己處理，雙方不負任何保證責任，這樣做法能留一個客人，說不定下次客人來就是帶note9或note10回來了。
多點人情，規矩是死的，人要懂的變通。
如果sop規矩流程，會讓客戶流失，那是不是就該檢討改進呢？
不是很愛提柯p，他不是講過，制度有問題就是要檢討改變。
我也曾汽車傳動軸防塵套破，換整支新的預計花5千，原廠還叫我去外面換防塵套就好，我1千多搞定。雖然他這次少賺我5千，但我之後的保養，介紹人去買車，給他賺的就不止五千了，這樣才是雙贏，如果他當時直接宰我5千，事後讓我知道換個防塵套就能解決，我從此就不會回去保養了，更別說介紹客人。
還有前鎮子有個新聞，阿婆公車多投錢進去，求司機退還給他，司機照規定，不退給他，也給長輩阿婆洗臉一番，看個老長輩在那邊求那邊哭，只為了找還他幾十元零錢，司機還錄影列，這種就直接掏錢給阿婆就好，之後回去再公司報備一下，從裡面還過來，這樣有何不可，還在那邊照sop，事後客運總公司特例還錢給阿婆，畢竟被人譴責，不知這新聞你知道嗎？
還有救護人員沒穿職勤衣服救了人一命要被懲處那新聞你有看過嗎？是要先穿好衣服照sop救人，還是直接先救呢？
如果凡事不懂變通，跟那些豬腦長官有什麼差別？
對了，很榮幸跟你獨一無二的帳號聊天。
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