其實官網是有明文規定說沒有NCC標章是不能符合折抵標準的,但是當時店員沒有看到這一點,代表是他的教育訓練做得不夠好,我是認為應該要讓他受點教訓。畢竟三星智慧館的人就是代表三星發言,他說可以,沒理由事後說不可以不需要負起責任,我覺得你沒有錯,不需要理會他
深有同感啊 我也是拿NOTE3去折抵一開始店員看有缺一角就直接打槍我但是N3在檢測說明書裏是有註明輕微缺角破洞是可以換機的後來找店長店長在找回收商拍照用LINE回傳說可以收然後隔天去拿機子又要我簽同意書如果回收商打槍可能還要回去補繳5000 我看員工教育的程度只會收錢而已其它都不會一問三不知
不酷任你扁 wrote:深有同感啊 我也是...(恕刪) 要是我,我才不簽哩,官網沒有明文規定的事情,一律拒做,反而你還可以客訴他,而且回收是給三星內部,並不是給回收商喔!!給回收商是因為他們另外配合的
a770222boy wrote:請問各位大大 我手...(恕刪) 我也覺得三星的人沒有一個標準、三創的三星店員說我的Note有點烙印但是還可以折到8000, 師大路的三星直營店則說烙印嚴重只能折5000 , 當下聽到5000我拿來送小朋友用還比較值得,直接Note 8跳過等iPhone。換個手機還要看他們店員臉色真的不舒服
講白一點本來可以8000回收的店員跟妳說面板有一點烙印邊角有一點損傷扣2000事實上是店員給妳6000他再把妳的手機拿去折8000甚至自己拿去外面賣9000要折抵手機的自己注意台灣最美的風景~是人😂跟加盟店的三星智慧館買手機還要看妳店員臉色還要排隊等妳們交機也沒送什麼優惠還要被洗 買玻保 包膜 搭門號上次Note7我不需要店員幫我轉移資料結果交機也花了我一個多小時這次乾脆上PChome訂刷卡滿25000送2500刷卡金儲值25000再送800購物金29900的手機多了3300的優惠贈品跟妳三星智慧館一樣門號我自己再去名店排隊辦
buddha0714 wrote:講白一點本來可以8000...(恕刪) 你知道太多了,只可惜這裡粉絲堪不破這點,只會任店家玩弄。錢是自己的,在自己身上,卻為了一隻三星手機把自己搞的卑賤……委屈求全,要是我,刁難,或給臉色,抱歉,不買,換別間或別牌。
buddha0714 wrote:講白一點本來可以80...(恕刪) 我今天也是遇到這樣子的情況,按照三星官網所提供標準的部份,我符合8000元的標準,先前也去新莊門市給判定過了也是符合8000的標準,因為臨時狀況就沒有在當下更換Note8。今天在台中店給一位小朋友(目測應該未成年)檢測了非常非常的久,後來跟我說某些屏幕的APP圖示邊緣不是很清晰,所以只能先給我折5000元,我當下就立刻收回手機說,那不用了謝謝。檢測標準裡面也是沒有提及這部份?現在一直堅持這部份有問題,真不曉得S.O.P在哪裡,我寧可去網購買,自行送手機去三星直接判定,這樣我還比較心服口服。
a770222boy wrote:請問各位大大 我手機...(恕刪) 感覺很跨張,但我有跑了三家三星館問每家答案也都不一樣,因為老闆不同,所以換機審核也不一樣。1.第一家說要拍照外觀傳給內部看,過五分鐘回傳回來的答案是不行(我note5單純邊框有裝殼拆殼產生的刮痕及掉漆)2.第二家說可先購買折抵,手機會送回檢測如不行要補回差價。3.第三家直接現場工作人員當場測試內部機能沒問題就馬上折抵。所以就在第三家買了。
唉,以後我應該也不會跑去電信商預購,把兩個拆開進行,如果可以從來一次,我會自己去預購買空機並且拿n3去折抵5K,然後np直接去名店辦不外帶的享折扣,這樣N8-n3的折抵-名店np折扣=約11k初頭就有了……還同樣享預購禮……同樣的合約方案,不同的地方辦理,差很大……buddha0714 wrote:講白一點本來可以8000...(恕刪)
殷小敏 wrote:感覺很跨張,但我有...(恕刪) 不知道可否告知第三間是哪間呢?想網購買但線上回收太麻煩且還要等好一段時間才會匯款還不一定可以退,但網購有滿額刷卡金回饋,去智慧館買好處是手機直接折抵但回饋的沒有網路多