讓人失望至極的三星 (12/1 後續回報 ) (第3頁)

港都夜未眠
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21樓

2016-11-30 18:36

＂把問題推回給消費者＂聽到後來好像不只一家，買其他品牌一定不會發生。
如網友說的：

＂htc不是出了名的潮店嗎..., 送修都說受潮
sony不是出了名的狂推防水手機但浸水不保固嗎
Apple不是出了名的壞一點小東西就要花大錢拿別人用過的整新機嗎
維修最沒不會跟你囉嗦的應該是ASUS, 只是雖然不囉嗦, 但總是要多跑幾次才會修好...
＂....講得好!

換換品牌也好!不用被同一家綁住!不爽我就換別支!爽!

Sanro

Sanro
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22樓

2016-11-30 20:45

lafk0935 wrote:
感謝版友提醒，維修...(恕刪)

從台灣三星對NOTE7和古早時代S3的字庫門問題就知道態度如何了...

HeeroE

HeeroE
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23樓

2016-12-01 10:19

Sanro wrote:
從台灣三星對NOTE7...(恕刪)

S3我家四支, 兩支台版32G, 一支台版16G, 一支韓版LTE 32G, 都不同時間地點買的, 都沒有發生記憶體(字庫)問題...
不曉得是我家運氣太好還是其實字庫門並不是真的[災情]...

lafk0935

lafk0935
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樓主

2016-12-01 19:29

後續回報在第一樓原文中，

謝謝！

對於三星公司的冷處理，我又見識了一回！

芒果香茅

芒果香茅
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25樓

2016-12-01 20:08

啊

我送修維修中心兩次經驗事後台灣三星客服都會致電詢問維修是否有修好及滿意度如何和人員服務滿意度調查

Anderson Lee

Anderson Lee
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26樓

2016-12-02 8:47

我自己的經驗是客服有承諾六次要回電，等到睡著都沒接到，所以，要等他們回電我不抱希望

Toony Chuang

Toony Chuang
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27樓

2016-12-02 9:34

如果真如一樓所說保固維修業者如此推諉

那真的是比不上華碩了

本人目前使用三星S7 ,上一支手機是華碩ZF2

在保固內ZF2送修三次，線上預約後

到皇家會提供一小時快速取件維修服務

雖然大家常詬病子龍機的品質但是人家即使是不到nt10000的手機，都能提供如此的售後服務，重點是
不囉嗦或要亂加名目收錢

兩家廠商售後服務相比之下優劣立見

雖然目前三星s7使用上很滿意

看了一樓的文章再加上note 7台灣三星的處理態度，下一支機子應該會考慮三星以外的牌子吧

畢竟買了一支高階手機得到的售後服務卻不成比例...

犬的食

犬的食
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28樓

2019-01-01 19:55

我在2018年11月底
拿到三星A9 2018版空機
還是提前一個月預定
當天拿回時
發現home鍵手機殼邊緣處
有一道淡淡的粉紅色痕跡
因沒影響功能
我還以為是網頁的關係
就忘記要拿回門市
直到2019年1月1號
開始從邊緣滲出桃紅色跟紫色痕跡
才上網查資料
知道是螢幕漏液
神奇的是
漏的面積只在正中間home鍵處
有一個長方型的外溢痕跡
剛好跟我使用按鍵的食指同寬
原來自己有鐵沙掌的絕活
我自己都不知道
能靠一根手指
就振壞液晶螢幕
還沒傷到上層貼的
9H玻璃強化保護貼
觸控玻璃螢幕
跟鏡面背板
三星原廠維修站的員工
真的是太看得起我了
還是單純只想
叫我塗牛屎自吞3650維修費？

冷徹心扉

冷徹心扉
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29樓

2019-01-01 20:23

我想知道
被判定擠壓的
是否有手機放褲子後口袋的習慣?

犬的食

犬的食
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30樓

2019-01-01 21:31

我沒有
出門一直有帶包
不習慣放在口袋紥屁股