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Samsung note 7 用戶自救會


xzelda wrote:
退機是不得已的好嗎!!今天三星不停產不強制節電,我壓根就不想退。被強迫退還被三星強暴一次(或者應該說是通路),你覺得能不怒嗎???今天你也許不是note7使用者,可以講風涼話,但我個人退機解約就遭受刁難,若不是打客服會有這個簡單落幕嗎...我還算幸運的...有些到現在還不給退咧。再說這三千元禮金說是補償,根本就是吸引人去辦S7Edge的方案,一隻過季的旗艦要賣人家比市價還貴4000-5000,能不怒嗎?換其他通路買還不給這三千補償金,這不是對note7用戶的再次剝削嗎。講實在話這三千也不算多,也不是非拿不可,但是同是用note7用戶,遭受差別待遇就是不爽。再說這2500禮金,當初我多買一個保護貼,自己出180,這個差額三星智慧館也不給退,說是一定要連東西一起,但是2500是當初"首購就給我們的福利",怎麼會今天三星出了疏失,就要我們都吐出來,太可笑了。我只能說這些通路商也吃相好看一點,我自己是感覺消費者反被消費。今天note7扯到錢啊,不是爭取利益,要不然是什麼,不是爭取權益,又是什麼。很多人是退了單純不爽被當成第三世界國家吧,連大陸的條件都比台灣好,不管權力或利益不爭取是不會有的。


你放心吧 ,他就算不強制去壓你電量上限 ,日後這支也不會有任何零件讓你維修 ,甚至沒空機可以讓你換

更別說系統更新了

你說180的保護貼 ,如果是用購物金去購買的話一定會退回的吧?

我不會說大家都要站在商人的角度去思考 ,但是有些事情很明顯就是通路商或電信商自己怕麻煩不處理去刁難人的

世界上沒有什麼事情都是非常公平的 ,怪就怪三星沒有在台灣設點+太多貪心的通路和電信商吧
心之死 wrote:
抱歉,我不是什麼三星的人
只是那些自救會的人一直抹黑我是三星派去的臥底
甚至還說我們買手機有優惠之類的抹黑

想說之前的SONY Z4有參加過自救會,看看能不能幫什麼忙的~

或許你覺得沒什麼,但說法不統一只會讓人覺得有問題,而且也不會有人理你們,甚至看笑話而已


是說你那麼激動幹嘛?
難道你也是自救會的其中一個嗎?


沒有買的人沒資格指導別人怎麼做
不查看,不處理及不回覆任何私人訊息,私訊一律砍掉(包括01管理員的文章刪除通知,這哪是私人訊息?)
guccoi wrote:
星粉與三星寫手的邏輯 :
1. 批評三星者 ,要先自白自己有幾隻手機

2. 沒有三星手機, 就不能批評三星 .

3. 台灣市場那麼小 , 就算都不買三星 , 三星也不會倒啦

別人用幾隻手機關三星爆炸案何事??
所以 有強姦殺人犯 , 不是被強姦或被殺的人 ,
都不能指責跟公評犯人??

這已經是危害公共安全的問題了 , 不定時炸彈滿街跑 , 人人自危 ,
人人都有資格批評吧?!!

就算台灣人都不買你三星也不會倒 , 那何不乾脆宣佈退出台灣市場???..(恕刪)





美國人也去告了 , 台灣人也勇敢站出爭取自己的權益吧 .
自救會加油.

Galaxy Note 7 停產事情還未了! 美國消費者對三星提出集體訴訟
http://technews.tw/2016/10/21/galaxy-note7/
依我看閣下全身上下無一處不入宅男刑格 , 命中注定一輩子要當宅男 , 而且還是宅男中的霸主. (謎之音:那是甚麼) 還是宅男. 宅神葉問老前輩嫡傳關門弟子 .
這樣說來美國人應該是全世界最貪婪的人
因為動不動就提出集體訴訟
讓廠商賠到脫褲子
心之死 wrote:
難怪一堆人說你們貪婪...(恕刪)

貪婪,何來之有,欲加之罪何患詞,今天我沒有要退這2500,也沒有要求轉現金,只是希望能把當初多付的拿回來,畢竟那是原廠的保貼,退貨根本不能用了,請問不合理嗎?我還沒要求退我自己買的殼咧。在說退約在我的經歷來說,根本和電信商無關,是三星智慧館不願解約,我打去遠傳客服才成功的,全都是智慧館自導自演。根本沒買note7的你大可講風涼話,因為損失的不是你。
所以我說那個訴求到底是什麼呢?要尊嚴不要污衊嗎?
OhHunter wrote:
你放心吧 ,他就算不...(恕刪)


問題他就不讓退啊,說要連2500禮金我買的東西一起退,問題這是給我們的首購禮,怎麼到要退差價變成要全退……你可說我貪婪,但是站在消費者角度,今天note7不是我自願去退的,他要召回不用連帶賠償損失?在美國早就出來告了。
xzelda wrote:
問題他就不讓退啊,...(恕刪)


老實說我不清楚你的狀況 ,因為我的NOTE 7不是在三星智慧館買的

而且我買東西的發票都會擺好 ,尤其是這種高價單位我會跟配件擺在一起或是拍照備份 ,有電子發票更方便

或許你應該可以嘗試用別的方式去爭取 ,像是調查購物金的使用記錄來證明你的消費之類

反正補發票的狀況又不是少數 ,這種狀況應該不是難事

建議你還是打電話跟客服討論一下怎麼處理 ,畢竟電信門市跟三星智慧館跟三星一點關係都沒有 ,就只是下游通路而已

所以有些版友也是被這些商人凹了都不知道 ,以為是三星在搞鬼

有什麼問題讓客服跟櫃台兩個去吵吧
心之死 wrote:
確定是這樣比喻的嗎?...(恕刪)

今天這禮金本質和就加價購不一樣,是給首購的福利,退差價有何錯,當初我如果只買無線充電,跟本不會超過,就算充電器本身有問題也不可能退錢,這是正常的,因為我一毛也沒花。今天note7有問題要召回,這超出的錢總要吐出來吧,畢竟當初買一定是買周邊,最多也應該只把為了湊齊2500多買的那樣商品退換,怎麼會要我們全部一起退,那不就形同當初的福利被收回?通路商有損失應該和三星喬吧,怎麼會轉嫁消費者?!

xzelda wrote:
今天這禮金本質和就...(恕刪)


今天三星也說了購物金都會退 ,相關配件退貨也都受理 ,非原廠配件我不清楚你應該要再問客服

以我為例我用購物金買了鏡頭背蓋組 ,拿去退貨人家也全額退給我一毛不少

你遇到問題要爭取權益之前 ,應該要先去嘗試自己能力所及範圍中的方式

不是加入"自救會"等人幫你自救就是爭取 ,所謂自救會是沒辦法中的方法

你去跟通路商吵人家才不理你 ,他才不負責什麼有問題也是三星背而已

你要釐清你的對象不是這些通路商 ,真正能給你答案的只有三星本身 ,不是什麼YAHOO ,各大電信 ,或是三星智慧館

三星智慧館早就被爆出跟三星沒有關係了

這些通路商有問題的本來就不少 ,第一次換機的時候就露出狐狸尾巴了

也有版友碰過說什麼配件必須齊全才能換之類的



說了這麼多自己也應該知道要怎麼做

轉嫁消費者的奇異案例每天無時無刻都在上演 ,別再天真相信自己不會碰到了
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